明浩
明浩连锁超市收银员培训课程教材(编辑修改稿)
银员负有金钱收付管理的职责。 应注意的问题是: • 1.收受顾客现金进时,须口述 “ 收您 **元,找您 **元,请您点收,谢谢。 ” • 2.在收到顾客纸钞时要注意辨识钞票的真伪。 • 3.在顾客使用非现金的支付工具(如礼券、提货券、现金抵用券、中奖券等,可称为准现金)时,应确认是否有效及使用方式(如是否可找零、是否可分次使用、是否需开立发票等)。 • 4.收受准现金之后,应立即使其作废,例如