内审员
in relation to products within the scope of the system are identified, evaluated and controlled in such a manner that the products of the anization do not, directly or indirectly, harm the consumer
合事项的描述就该严格依据客观证据,所引用的证据可以追溯,例如,观察到的事实,地点,当事人,涉及到的文件号,产品批号,有关文件内容,有关人员的陈述等。 不符合项事项描述的要求是要有根据,事实确凿,简单明了。 不符合事项的结论主要是指所描述的事项违反了约定文件(质量体系标准,质量体系文件,合同)的哪条规定。 在审核结束前,所有的不符合事项都应得到被审核方的确认。 不符合事项报告举例: 案例: 在检查
审核时 ,要包括涉及的部门 . 内部品质体系审核的实施阶段 召开首末次会议 由审核组长召开一次会议 ,目的是向受 审方介绍此次审核的目的和做法 ,应组织签到及记录 .其内容如下 : a 说明审核的目的和范围 . 69 b 介绍实施审核采用的方法和程序 . c 澄清审核计划中不明确的内容 . d 说明审核的依据及报告记录方式等 . 现场审核 A 客观证据 通过观察、测量或试验
的包装不能有效地保护产品 • 仓库规定的储存要求与产品说明书或包装上的要求 不一致 2020/9/17 79 测量和监测设备的控制 • 保存一个检验、测量和试验设备的总目录 • 保证设备 (包括测试软件 )能与用国际或国家承认的有 关基准鉴定合格的工作标准进行校准和调整 • 对所有包括固定装置、测试软件在内的测量、测试设 备建立标准测量方法 • 检验、测量和试验的设备应带有表明校准状态的合适
才可发至厨房使用。 稍后,在下午审核厨房时该审核员发现,制造好的馅饼无任何方法可查出其使用原料的批号,所有的馅饼制造好后就加以冷冻,若 3 天后尚未出货,就包装入库。 在审核当时,因主要客户需求很大,馅饼均于制造完成当天出货,很少有做好的馅饼贮存在仓库里。 1. 以上背景材料中审核员的审核结果是否有记录不符合 GB/T19001 idt ISO9001:2020
超过 30分钟 强调守时,讲究效率、务实和开诚布公。 提问技巧 使用 开放式的提问 来收集信息;只在确认审核发现时才使用 封闭式提问 保持良好的眼神接触 必要时,重复 / 改述问题 保持正面的态度 不要情绪化和偏倚 与不同层次的受审核方进行沟通时,使用“他们的语言” 不合格报告 严重不合格 缺项或不符合要求,某项出现多个一般不合格使体系无法运行;
平均隔声可达 20分贝以上,性能良好的耳罩可达 30分贝。 绿化对减少噪声也有一定的效果。 CQC14000内审员 2020年 4月 版权所有 83 第二节 清洁生产 一、清洁生产概述 二、清洁生产工作程序 CQC14000内审员 2020年 4月 版权所有 84 第四章 ISO14000系列标准 第一节 ISO14000标准的产生与发展 第二节 ISO14000系列标准的特点
) A. 第一方审核 B. 以组织名义进行的审核 C. 以顾客或相关方名义进行的审核 D. 由与组织没有任何关系的机构进行的审核,证明组织的管理体系的符合性声明。 2.审核准备包括( ) A. 编制审核计划 B. 编制审核检查表 C. 组建审核组,任命审核组长 D. A + B + C 3.审核实施流程是( ) A. 首次会议 — 现场审核 — 末次会议 B. 审核准备 — 首次会议 —
相关方协助的活动但需组织对其进行控制或施加影响,应列如审核范围 审核范围的确定 组织的现场区域 该场所应在组织的管理权限控制范围内 或按组织的活动领域确定的审核范围中包含的有关活动领域在该场所发生 审核范围的确定 组织的现场区域 不同职能的部门或商业联合体组成的组织,其现场应进行审核 临时现场只要受控于组织的环境管理体系之下,就可以进行审核 当无法确定现场区域时(如服务)
织应确保在建立 环境目标 时考虑重大影响有关的因素增改为 “组织应确保在 建立、实施和保持环境管理体系时 ,对重要环境因素加以考虑。 ” 39 定义: —环境因素: 一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。 (注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素 ) —环境影响 :全部或部分地由组织 的环境因素给环境 造成的任何有害或有益的变化。 目的:识别环境因素