内训
基於無效率的製造工程或作業方法所附加的作業內容(Ｂ) 由產品及工程缺點進行的多餘作業內容 中国最庞大的下 资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 中国最庞大的下 资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) C1 太多種類的產品會因縮短時間運轉而使閒置時間增多 C2 缺乏標準化會因
400名员工， 8个项目中心， 4个三级公司。 对组织结构的影响：这种规模公司经常采用直线职能制的组织结构。 行业： 物业行业属于变化平缓的行业。 对组织结构的影响： 这种行业对速度、效率的要求不是非常高，比较适合采用集权式的组织结构。 2— 3年，ＸＸＸＸＸ假设的战略规划 1. ＸＸＸＸＸ将来要做全国物业行业的领先企业（前三名），并且从现在就开始努力。 2. 继续以物业为主业，同时嫁接商务经营
质量特性值，且测量值之间相互独立 计算工具应方便在现场计算 S值 14 X—Rs图 XRs控制图适用场合： 小批量生产，无法获得较多数据 只能获得一个观测值 (如，生产效率、消耗定额 ) 过程质量均匀，无需多次观测 (流程型材料生产 ) 因费用或时间关系，只能取得一个观测值 (破坏性试验 ) 选用 XRs控制图的条件： 质量特性连续可计量
差异点并不一定要和产品属性相连结 : 人 － 百事新生代 经验 － 美乐啤酒 44 Class Discussion 从 Brick amp。 Mortar 进入 Click Example： 书店 新华书店 . 45 利益点之评估 获取欲 /重要性 产品所具备的特殊属性对消费者而言有多重要、多想拥有 ? 满足水准 和竞品比 , 此属性满足的程度凌驾多少
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Gung Ho。 共好集团 认清责任 责任是授权的真正核心 ，必须明确责任，这样大家才不会对责任的内容与范围感到困惑。 共好内训强效教材 Gung Ho。 共好集团 认清责任 制定准则： 授权的进行是有其准则的，而最重要的准则是认识到每个被授权者须对某个任务负责。 避免重叠： 将授权下去的任务分成几部分，并将每个部分分配给一个被指定的员工。 共同负责：
错位一：民意代表 错位二：领主（善意的；无意的；有意的） 错位三：向上错位 错位四：自然人（同情；沉默；反对；支持） 我们的使命，主要是为了实现和上级的目标，或者是为了完成组织的目标 EXECUTION xx纵横管理咨询公司 中层管理者的角色功能二：同事 职业经理之间是 “ 内部客户关系 ” 不能把对方看成客户的原因分析 内部客户的原则和理念 内部客户服务的四个特性
希望、要求上，不如对这种行为作出明明白白的奖励更来得有效； 人们往往犯这样的错误：希望、要求得到 A， 却往往得到了 B， 原因是他自己往往不经意地奖励了 B。 EXECUTION xx纵横管理咨询公司 奖励员工方面最常犯的十大错误 需要有更好的成果，但却去奖励那些看起来最忙、工作的最久的人； 要求工作的品质，但却设下不合理的完工期限； 希望对问题有治本的答案，但却奖励治标的方法；