no4
no4企业与市场环境分析ppt41-销售管理(编辑修改稿)
级排列的,每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式 –特征 187。 相似性 187。 层次性 187。 综合性 187。 可变性 消费者购买行为分析 购买者特征影响因素分析 –社会因素 •参考群体 –主要群体、次要群体、崇拜性群体、隔离性群体 •家庭 –丈夫支配型、妻子支配型、子女支配型、共同支配型 •角色和地位 –人们在购买商品时往往结合自己在社会中所处的地位和角色来考虑。