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性。 让业务决策更有依据。 高层的业务决策需要更加准确的业务信息，对业务的洞察力和预见性的提高，使得业务人员能够进行更加快速和更加准确的决策。 有助于制定业务绩效指标。 在环保部中主要是以各种行政事业审批过程为代表的业务流程。 这些业务流程的运转效果直接受到电子政务行政事业审批相关法规的严格要求，需要在指定的时间内给受理人以答复。 因此业务流程实现的合理性、人员、角色分配的合