培训教材

二、实施要点 按照标准要求 编制、审批、发布环境方针 ； 所制定的环境方针应体现 “两个承诺和一个框架”， 并适合于组织的活动、产品或服务的性质、规模与环境影响。 环境方针应传达到所有为组织工作或代表组织的人员 并可为公众所获取。 定期评审、修订环境方针。 三、审核要点 并批准 环境方针。 、产品或服务相适应。 标和指标的框架。 中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 .

環境管理体系文件 文件管理 記錄 環境管理体系審核 管理手冊 各部門 各部門 各部門 環境管理部 環境管理部 各部門 各部門 环境管理体系内审 EMS审核计划 9. 审核日程安排 汇兰德顾问 56 第 二 组 9:00 ~ 12:00 機構和職責 培訓 . 意識與能力 監測 不合格 . 糾正與預防措施 運行控制 各工序化學品使用及廢棄 物管理 環境管理部 各部門 環境管理部 各部門 各部門

符合性评价 不合格、纠正和预防措施 记录控制 内部审核 管理评审 二 标准说明 目 录 ISO14001培训教材 3 术语和定义 : ● 环境 组织经营活动的外部存在 ,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人及其相互关系。 注：在某种意义上，外部存在从组织内部延伸到全球系统。 ● 环境因素 组织的活动、产品或服务中与环境发生关系的要素。 注

應商互利的關係 質量管理原則 一 .以客戶為核心的组织 • 组织依赖客户而生存，所以应该了解客户现在和将来的要求， 满足客户的要求并努力超越客户的期望 質量管理原則 二 .高层 領導 • 领导者建立组织的目标和方向。 他们应创造并维持内部环境以使人们全心投入，致力达到组织的目标 三 .全员参与 • 组织中各阶层人员都很重要，他们的全心参与将使组织充分利用其能力达到组织自身的利益 質量管理原則 四

单明了。 不符合事项的结论主要是指所描述的事项违反了约定文件（质量体系标准，质量体系文件，合同）的哪条规定。 在审核结束前，所有的不符合事项都应得到被审核方的确认。 不符合事项报告举例： 企业 ()大量管理资料下载 案例： 在检查 2020 年度的管理评审记录时，审核员发现管理评审内容未包括纠正预防行动及客户投诉。 报告方法： 方法 1—— 分点式 问题： 管理评审中

B/T19004的关系、。 ，分为八章： ①范围； ②引用标准；③术语和定义；④质量管理体系；⑤管理职责；⑥资源管理；⑦产品实现；⑧测量、分析和改进。 (分为附录 A和附录 B) 附录 A： GB/T190012020与 GB/T140011996对照 附录 B： GB/T190012020与 GB/T190011994对照 46 ISO9001:20 ISO1400 QS9000

概论  记录 record  阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的 文件 ()  注 1：记录可用于为可 追溯性 ()提供文件 ，并提供 验证 ()、 预防措施 ()和 纠正措施()的证据。  注 2：通常记录不需要控制版本。  () 下载 ISO9001： 2020版标准的条款 0 引言 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7

领导认为没有必要购买备用窗帘，很浪费。 我们也跟管理部协商过是否能缩短清洗的时间，不要担搁太久。 但管理部说不 行，至少都要 2 天时间。 ”。 然后，营业部经理向审核员出示了 2 份购买窗帘的申请报告，分别是 2020 年 3 月 15 日和 4 月 6 日申请的，上面领导的批示是：“暂不购买”。 请问如果你是审核员，你认为里面有什么问题，违反了标准什么条款。 不符合描述：

() 产品 () 为进行某项活动或 一组将输入转化为输出的 过程的结果 过程所规定的途径 相互关联或相互作用的活动 设计和开发 () 项目（ ） 将要求转换为规定的特性或转换 由一组有起止日期的，相互协调的受控活动组 为产品、过程或体系的规范的一组 成的独特过程 ,该过程要达到符合包括时间、 过程 本和资源的约束条件在内的规定要求的目标 有关产品和过程的概念（ ） 企业 () 大量管理资料下载

过程的结果 过程所规定的途径 相互关联或相互作用的活动 设计和开发 () 项目（ ） 将要求转换为规定的特性或转换 由一组有起止日期的，相互协调的受控活动组 为产品、过程或体系的规范的一组 成的独特过程 ,该过程要达到符合包括时间、 过程 本和资源的约束条件在内的规定要求的目标 有关产品和过程的概念（ ） 4ff9c12ddd686c07b648161d8a0fa57b — １２ —