培训师
到培训实效; 所有的培训师在过去的培训中获得很多企业的好评,包括世界 500 强企 5 业; 培训和咨询是定制化的,每一次培训都有专业的培训顾问为客户公司做培训前 调查,定制讲义及案例; 在培训中实行监控,对课程进行适时调整,满足客户的需求; 在课后, 会有专门的客户服务人员为所有客户提供一对一的服务,这些服务包括:培训评估总结,培训效果回馈,安排回训等
¢ 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论 ¢ 进行一些简短、有趣的游戏 ¢ 保持欢快的节奏 怎样的销售培训方式最好。 继续坚持我们前面对销售培训认识所得到的结论: 销售培训的过程就是解决问题的过程,只有能解决问题的销售培训才有效。 所以我们销售商在做相应的销售培 训时,天工建议依照下面的计划来做: (一)、 寻找问题 对现有销售商而言,可能存在最大的问题就是,连年销售业绩徘徊不前,增长速度下降
有一部著名的经卷――《赞美诗》,或者朋友们可以阅读我国的少数民族藏族的诗歌《格萨尔王传》,对于培 养我们的赞美他人的能力具有非常好的效果。 再说嵇康,《世说新语》有一则关于赞美嵇康的小品,其中说道:嵇叔夜之为人也,岩岩若孤松独立;其醉也,巍峨若玉山之将崩,大家看这是何等高明的赞美,连嵇康的醉态都被形容的如此之美,如此之气势彭湃。 学员朋友们,记住赞美他人欣赏他人也是一种美德。 当然
三、神州行:围剿中低端 作为移动主攻低端市场的品牌,“神州行”在近来的市场竞争中的确受到一定的影响,尤其是电信“小灵通”的出台,完全单向收费的价格优势使其在中低端市场具有相当的吸引力。 而联通随后出台的一些准单向收费或是 IP 长途优惠政策也对“神州行”用户形成了一定的威胁。 今年“五一”前后,移动对“神州行”的资费作出了一定的调整,推出了预先充 值一定金额就赠送相应话费的优惠措施
安插趣味性游戏 不断改变方法,使培训不那么枯燥 培训师技巧的改善,使讲课更加幽默风趣 演讲场面的控制 o 忘记培训内容台词怎么办。 o 冷场怎么办。 o 怎样面对提问和干扰。 o 如何激励学员参与。 o 如何控制注意力。 o 如何控制时间。 o 如何组织讨论。 这些是培训者必须面对的问题。 处理问题的准则 假如你有十足的把握回答问题,不妨立即作答。 切莫有过度的反应
. 提问 在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑 ... 4. 直述论题 我坚信通过使用 ...杂草将会被从田里全部清除 5. 使人惊奇的表述 你知不知到有 4000多种方式来烹饪豆腐。 6. 直陈相反观点 比尔。 盖茨曾说:微软的目录服务领先于任何厂家,我今天将 在这里向您证明这不是真的。 65 开场技巧 十三种不同的开场白 7. 论题的历史 1992年一台 MOTOROLA的手机要卖 3万元
时间 师资:能力、水平、人数 器材(是否够) 场地:大小是否受限制 目标确认 目标评估要点: 学员人数: 多少、远近、集中分散的程度、差异 培训时间: 长短、集中分散、是否影响工作 培训师资: 人数、经验、时间、专长、成本 培训器材: 数量、分配、特性(特殊操作场地是否有够) 培训场地: 公司内、外、大小、远近、成本、住宿、 质量、独立性、自有、租赁 内容设计
小是否受限制 33 目标确认 目标评估要点: 学员人数: 多少、远近、集中分散的程度、差异 培训时间: 长短、集中分散、是否影响工作 培训师资: 人数、经验、时间、专长、成本 培训器材: 数量、分配、特性(特殊操作场地是否有够) 培训场地: 公司内、外、大小、远近、成本、住宿、 质量、独立性、自有、租赁 34 内容设计 单元目标 了解教学内容发展的程序 了解时间分配的要领
如果一直是双赢局面,如何处理 赔率应该根据课堂情况随时调整 23 “巧解绳结”游戏引导方向 有关讨论: 我们经历的是怎样的一个过程。 (请学员来回答) 是否我们采取的方法一定是要统一的呢。 我们怎样看待同伴的失误。 我们是如何不断的改进我们的方法。 24 “迷宫”游戏引导方向 •如何看待团队中每一个人的作用。 •沟通过程中如何给出有效的反馈。 25 “红与黑”游戏规则 通过经纪人做
时间 师资:能力、水平、人数 器材(是否够) 场地:大小是否受限制 目标确认 目标评估要点: 学员人数: 多少、远近、集中分散的程度、差异 培训时间: 长短、集中分散、是否影响工作 培训师资: 人数、经验、时间、专长、成本 培训器材: 数量、分配、特性(特殊操作场地是否有够) 培训场地: 公司内、外、大小、远近、成本、住宿、 质量、独立性、自有、租赁 内容设计