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e d g e S h a r i n g10 Jeffery Shiau 窗子和鏡子 • 在順境中，第五級領導人會往窗外看，把功勞歸於（自己除外）其他因素（如果他們找不到可以歸功的同事或事件，他們就說全都是運氣好的緣故） • 當遇到橫逆時，他們會照鏡子，反省自己該負的責任，絕不把一切歸咎於運氣不好。 n)I n f o r ma t i o( P e o p l e K n o w l e
发现他既不运动，也不喜欢运动，也不喜欢赌博、球赛，排斥一切所有竞赛性的活动，我认为，像这样子的男人，将来恐怕难以有所成就，所以反对你嫁给他。 」 太多人因为恐惧失败，而不愿意参与竞赛，透过黄鹂鸟的启示，我们终于了解，原来竞赛的重点，不在于胜负，而在于每一次投入，都能让自己更加成长。 库下载 人的一生一定要努力避开一种人， 那种时常泼你冷水的人。 有个妈妈在厨房洗碗
n product, market, and individual needs. 必须通过衡量无限制的需求来了解客人的价格敏感度。 所有客人都有不同的价格敏感度，这取决于产品、市场与个人需求。 11 Forecasting (cont’d) 预测 Higher demand = Higher price (Supply and Demand economics), but must
如何接近客户 １、 邮寄信函 电话拜访 直接拜访 (海量营销管理培训资料下载 ) 撰写销售信函的主要技巧 要简洁、有重点。 要引起客户的兴趣及好奇心。 不要过于表露希望拜访客户的迫切心。 (海量营销管理培训资料下载 ) 电话拜访客户技巧 使用规范性礼貌语言 注意适时倾听 注意自己的声音与心态 通话以简洁为主 避开电话的高峰时段 注意做好电话记录 (海量营销管理培训资料下载 ) 立即引起注意的技巧
或服务中，最集中的 “ 书刊 ” ” 的比例在下降，而 “ 服装 ” 、 “ 生活、家居用品及服务 ” 、 “ 化妆用品 ” 等的比例均大幅上升 第十四次中国互联网络发展状况统计报告 • 上网用户总数为 8700万 • 人们网络购物需求进一步扩大，未来一年内，打算进行网上购物的用户比例为58% • 男性占 ％，女性 （第 13次） 预期可能上网的非网民与网民年龄状况 （第 13次）
• Market is segmentable • Lower priced segments are not able to resell • Competitors can not undersell segments charging higher prices • Pricing must be legal • Costs of segmentation can not exceed