启典
启典青岛不动产机构销售管理制度(编辑修改稿)
、逼定情况(客户存在哪些疑虑,主要考虑哪些问题) 1 客户的真实购买意向 二、总结 :客户强势不好拉关系、客户敏感不好摸底、客户隐瞒实际购买力、客户排斥产品过多等 :拉关系、摸底、房源推荐、疑难问题的解决、逼定环节、三板斧的阐述等 :客户疑难问题的解决、制定最佳回访时间、构思回访前的说辞 、电话里的造势等等 三、回访 :通话时间、无人接听或拒接挂断、空号 停机等情况一律登记备案