乾坤

1、青岛乾坤木业有限公司 组织结构诊断报告 北大纵横管理咨询 二零零二年六月 目录 北大纵横的主要发现 总体分析 采购部分析 总仓库分析 生产部分析 业务一部分析 业务二部分析 国际业务部分析 售后部分析 财务部分析 企管部分析 缺失部门分析 重点回顾与初步建议 北大纵横的主要发现 人少机构多，家族色彩比较重 施工、采购和人事管理应作为局部管理的重点 乾坤需要加强计划 (包括公司整体经营计划

1、青岛乾坤木业有限公司 组织结构诊断报告 北大纵横管理咨询 二零零二年六月 目录 北大纵横的主要发现 总体分析 销售部分析 售后部分析 生产部分析 采购部分析 总仓库部分析 财务部分析 企管部分析 缺失部门 重点回顾与初步建议 公司总体结构：家族色彩太浓厚 总经理 副总经理 采购部 生产部 销售部 售后服务部 财务部 企管部（请长假） 总仓库 贸易部 工程部（虚设） 市场部（虚设） 总经理助理

1、北大纵横 1 青岛乾坤木业有限公司 问卷调查分析报告 北大纵横管理咨询公司 二 北大纵横 2 调查说明 本次调查问卷针对公司全体员工设计 ， 被调查者为公司所有员工。 我们发放调查问卷 137份 ， 实际收回 137份 ， 其中有效问卷 134份。 我们采用的统计分析工具为 国际三大统计软件之一 ） ， 经过统计分析 ， 我们将有价值的主要结论进行汇总 ， 形成此问卷调查分析报告。 北大纵横

1、23/06/2002 青岛乾坤内部管理诊断报告 （中期报告） 北大纵横管理咨询公司 2002年 6月 机密 23/06/2002 项目进程 第 106/067 青岛 第 306/080 青岛 第 606/113 青岛 第 906/147 青岛 项目启动 高层访谈 资料搜集 内部研讨 高层访谈 内部研讨 问卷设计 中期报告汇报 访谈阶段 中层访谈： 29人次 : 关键人员访谈： 11人次 ;

1、北大纵横 1 青岛乾坤木业有限公司 问卷调查分析报告 北大纵横管理咨询公司 二 北大纵横 2 调查说明 本次调查问卷针对公司全体员工设计 ， 被调查者为公司所有员工。 我们发放调查问卷 137份 ， 实际收回 137份 ， 其中有效问卷 134份。 我们采用的统计分析工具为 国际三大统计软件之一 ） ， 经过统计分析 ， 我们将有价值的主要结论进行汇总 ， 形成此问卷调查分析报告。 北大纵横

1、青岛乾坤木业有限公司 业务流程诊断报告 北大纵横管理咨询 二零零二年六月 主业务流程（过去）：以产定销的弊端 销售部 总仓库 采购部 生产部 售后服务 主业务流程：以销定产的弊端 销售部 仓库 采购部 生产部 售后服务 客观原因：实木地板行业产与销、供给与需求是一对的矛盾 思考解决客观问题的出发点： 在于公司的未来发展规划（却模糊） 主观原因：整个业务流程缺乏学习环节

1、北大纵横 07/2002岛乾坤木业有限公司 业务流程设计咨询报告 北大纵横管理咨询有限责任公司 二零零二年七月 北大纵横 07/2002作业务 质量技术 营销业务 主业务流程 营销规划流程 销售流程 工程、出口业务流程 售后流程 业务流程导读 综合管理 北大纵横 07/2002售 营销副总 运作副总 生产部 订单 生产计划 生产通知书 仓库 采购部 国际部 销售部 工程部 订单 订单

1、项目部组织结构 部长 经 营 主 管 经 营 合 同 管 理 方 案 主 管 概 预 算 公司营销战略 的制定与实施 项目筛选与承接 决策 组织合同评审 合同洽谈 合同管理 项目前期预算 工程预算 职能重点 建筑 方案的收 集、分析与研 究 具体 项目方案 的制作 职能重点 方 案 设 计 项目部职能描述 职能重点 公司营销战略的制定与实施 建筑 方案的收集、分析与研究 具体 项目方案的设计

1、导读 国际业务部 工程销售部 销售部 市场部 主业务 大厅 门市 经销商 代理商 售后服务部 主业务流程 销售部 仓库 查成品库存 售后服务部 生产部 市场需求 采购部 查原材料库存 生产任务 执行采购 销售 入库 安装完成 无 有 有 领料 完成生产 入成品库 安装任务 无 和顾客洽谈 买 估计采购生产时间 记录顾客信息 存档 编制采购生产 安装计划 采购任务 质量管理部 入库检验

1、北大纵横 岛乾坤木业有限公司 组织结构设计咨询报告 北大纵横管理咨询有限责任公司 二零零二年七月 北大纵横 读 组织结构 高层管理 营销中心 运作中心 质量技术 综合管理 北大纵横 织结构 总经理 运营副总 营销副总 营销规划部 销售部 国际业务部 工程销售部 售后服务部 采购部 生产部 仓储部 质量管理部 研发部 财务部 人力资源部 行政部 总经理秘书 公司高层管理委员会 助理 助理