青格
五家渠青格达物业服务公司员工行为规范doc-物业管理(编辑修改稿)
系，及时发现管理服务的不足，做好沟通工作和业主情况的及时了解，必须进行业主定期 走访 (回访 )。 走访前要把拜访客户的目的、需要业主支持和配合的工作内容及与走访有关的公司相关规章制度及法律法规要求了解清楚，提前和业主预约拜访时间以免打扰业主。 已与业主约定的拜访必须按时准点赴约，着整齐干净的工服，佩带工牌，态度要主动热情、谦恭。 不可失约，遇特殊情况不能赴约，必须提前电话通知客户。