qs9000

对有专有权的设计，应与顾客共同确定设计，对外形、装配、功能、性能和／或耐久性的影响，以便能正确地评估所有结果。 文件和资料控 制 总则 供方应建立并保持形成文件的程序，以控制与本标准要求有关的所有文件和资料，包括适当范围的外部文件，如标准和顾客提供的图样。 参考文件 如果顾客的图纸或规范注明要参考其他文件时，供方应在所有相应的生产地点提供这些文件的最新版本。 这些文件上要应包括如： 工程图纸

决定工序控制计划，由工序控制计划指导工艺规程的编制，以确保各工序加工方法是正确的、其加工结果是可预知的，从先期工艺设计就保证了产品加工后的质量是合格的。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 9 页 支持 QS9000 标准的 CAPP 需求特点 企业执行 QS9000 标准之后，在产品开发与工艺准备环节出现了质的变化，为适应 QS9000

供方应在采购和制造过程中制定对有毒及危害性物质的限用程序，使其符合政府要求和安全方面的规定。 采购产品的验证 供方在分承包方货源处的验证 当供方提出在分承包方货源处对采购产品进行验证时，供方应在采购文件中规定验证的安排以及产品放行的方式。 顾客对分承包主产品的验证 当合同规定时，供方的顾客或其代表应订仅在分承包方处和供方处对分承包方产品是否符合规定要求进行验证。

管 理资料下载 5 甲方，直至通过认证为止； 2. 企业获证后，在认证机构第一次监督审核前，集思杰公司根据顾客的要求将派咨询小组为企业做一次内审，帮助企业进行体系的维持和持续改进。 3. 企业获证后，当认证标准进行版本变更时，集思杰公司为客户提供新版标准的培训，并帮助企业修改体系文件直至理解或符合新版标准的要求。 4. 集思杰公司服务的客户参 加集思杰公司举办的公开培训课程时，将长期获得公开班的

d (see ) 供應商負經營責任之管理階層每隔規定期間應審查品質系統，且其間隔應足以確保品質系統持續適切與有效符合本國際標準要求及供應商即定之品質政 策及目標（參閱 ）。 此項審查的記錄應予以維持（參閱 ）。 Management Review 管理審查 This Management review requirement shall include all elements of the

Ⅱ。 1 产品零件认可程序（ PPAP） 0 3 Ⅱ。 2 持续改善（ CI） 0 6 Ⅱ。 3 制造能力研究（ MC） 0 7 4． QS 9000与 ISO 9000的区别 ISO 9000标准要求采用通用术语来描述，它可适用于任何类型的组织。 QS9000标准仅适用于直接向签署 QS 9000标准的整车厂提供下述产品或服务的所有内、外供方现场：生产材料；生产或维修零件；热处理、喷漆

训方面 QS9000 仅在培训需求范围内配备资源，且限于组织结构内的员工。 但就培训作为战略事项而言丙者则是一样的。 4 TQM 需要内部、外部顾客都 得到满意，仅让外部的顾客满意只是平面的要求。 在组织内部各部门之间建立顾客链，明确内部顾客的要求，如下图所示，一直延伸到外部顾客，最终实现满 尽管 ISO8402 对“顾客”做了定义，指出顾客既可以是组织内部的，也可以是外部的。 但 QS9000

公司聘用的人员进行的审核，也称内部审核。 跟 踪 审核 在初 步审 核之 后的 审核 ，是 先 前审 核的 直接 结果，可以确定纠正措施是否开始实施，实施是否有效。 职能 从组织学角度看，一项职能就是一项为实体完成其任务所必须特定的或主要的活动 (通常在实体中是唯一的 )，如设计、采购、人事管理、生产、销售、维护等等。 每一个部门 可 能 有 一项 或 多项 职 能 ，但 一 个部 门 只 是该

这种控制应确保： a) 在对质量体系有效运行起重要作用的各个场所，都能得到相应文件的有效版本； b) 从所有发放或使用场所及时撤出失效和／或作废的文件，或以其他方式确保防止误用； c)为法律和／ 或积累知识的目的所保留的任何已作废的文件，都应进行适当标识。 注： a)中所提到的适用文件包括： —— 工程图样； —— 工程标准； —— 数学（ CAD）数据； —— 检验指导书： —— 试验程序；

核信息（内部，外部） ；过程产品符合性信息；过程效果信息；质 量目标及贯彻结果信息；客户满意或不满意的信息等 . 3. ****质量体系所有成员都具有发现质量问题解决质量问题的权利和义务，当有任何问题 建议时，需迅速反映进行沟通解决。 ****总经理 第一 /二制造部长 第三 /四制造部长 第一制造部 第二制造部 第三制造部 第四制造部 品质管理部 技术部 管理部 采购部 财务部 人事行政部