屈臣氏
岁以下 — 28 岁 — 38 岁 岁以上 ２ .您来屈臣氏购物，是出于对屈臣氏品牌的信赖，还是对商店里面其他品牌的信赖（如欧莱雅、妮维雅等）。 3 您对屈臣氏自有品牌的质量评价是（） ，性价比高 ，没有特色 6 4 您对屈臣氏的购物环境评价是（） 臣氏的商品种类式样是否齐全，是否足以满足您的需求。 （）。 7 ７ .去屈臣氏购买商品对您来说是否便捷。 （） ８
目标消费者及现有集中消费人群社区，来回巡演，具体路线视当日路线图。 8 （二）、 自由涂鸦和儿童绘画及画展 活动目的 ：承接大篷车的余温，继续宣传造势 活动时间 ： 5月 30日至 5月 31日 活动地点 ：目标消费者及现有集中消费人群社区 活动陈述 ：在各个小区公共场所，设立一个涂鸦和绘画区，由商场提供材料和器材，让儿童在涂鸦和绘画区中自由发挥，表达他们内心世界和心目中的屈臣氏。
在店铺醒目位置陈列 “推动走廊 ”，突出最佳促销堆头。 收银台放 在店铺的中部，收银台与药房一般是分开的。 以上的店铺布局、商品陈列标准都是屈臣氏市场研究人员在日常工作通过不断的观察、调查、研究而得出的，特别是 “发现式陈列 ”与 “体验式购物 ”的精髓，更是多年的研究得出的。 标准二：服务的标准化 屈臣氏相当重视顾客服务，这也是让屈臣氏在顾客满意度及忠诚度方面能得到很好的表现，在顾客服务方面
三。 12 屈臣氏酒窖 屈臣氏酒窖 是和記黃埔屬下的洋酒零售業務品牌，自一九九八年六月在香港中環開設第一間店舖以來，至今已發展成全港最大的餐酒專門店，目前共有九間商店。 13 案例：新包装蒸馏水 具有百年历史的香港蒸馏水生产商屈臣氏，最近以充满活力和创意的全新形象亮相国内市场上。 不仅换上了全新的公司标志和颜色，更推出了让人眼前一亮、充满新鲜感的新包装屈臣氏蒸馏水：流线型的瓶身
台、或者通知当班 ， 也可让保安员协助解决。 若发现收取现金将会受到纪律处分，并且屈臣氏将保留对 供应商 追究 责任 的权利。 8. 遵守店铺一切规章制度 ， 不得 非法占有 屈臣氏 公司、同事或顾客财物。 安 全 知识 1. 物品申报 ： 申报是一种有效的避嫌方法， 专柜 /促销人员 在进入 店铺 上班时应立即将所携带的和屈臣氏有关的物品主动向保安 和当班出示，当班将在申报表上登记
银台、或者通知当班 ， 也可让保安员协助解决。 若发现收取现金将会受到纪律处分，并且屈臣氏将保留对 供应商 追究 责任 的权利。 8. 遵守店铺一切规章制度 ， 不得 非法占有 屈臣氏 公司、同事或顾客财物。 安 全 知识 1. 物品申报 ： 申报是一种有效的避嫌方法， 专柜 /促销人员 在进入 店铺 上班时应立即将所携带的和屈臣氏有关的物品主动向保安 和当班出示，当班将在申报表上登记
%。 最大限度的覆盖目标群体，并保持较高的接触频次； 2 树立 “ 屈臣氏 ” 品牌形象，扩大品牌美誉度， 发放“ 屈臣氏 ”的吉祥物使其在上市第一年市场占有率达到 15%~20%。 三 市场环境分析 1 企业产品情况分析 屈臣氏追求的 享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值。 我策划 的个人护理商店以 “ 探索 ”为主题， 具有“ 健康、美态、快乐 ” 三大理念，协助热爱生活
............9 内部协作 ...............................................................................................................................9 外部沟通 ..............................................
、空气是否经营保持新鲜；店员是否能够做到言语温和，对顾客有无亲切感，是否能够同顾客愉快交谈等等。 经济合理。 童装商店的装潢一般不要求富丽堂皇的装修风格，只要能够贴合孩子们和家长对于童装世界的审美观念就行，不需要过度装潢。 但是必须 足够合理，营造一个舒适的购物环境。 考虑到经济性原则，尽可能花最少的钱获得最佳的效果。 另外， 店 经营若干年后一般都要重新装修，为了节省成本，在初次 装潢 时
招数 5：优惠券 屈臣氏经常会在促销宣传手册或者报纸海报上出现剪角优惠券，在购买指定产品时，可以给予一定金额的购买优惠，省五元到几十元都有。 招数 6：套装优惠 屈臣氏经常会向生产厂家定制专供的套装商品，以叫优惠的价格向顾客销售，如资生堂、曼秀雷敦、旁氏、玉兰油等都会常做一些带赠品的套装，屈臣氏自有品牌也经常会推出套装优惠。 例如，买屈臣氏骨胶原修护精华液一盒 元送 元的眼部保湿者喱一支