全面

在国家经济刺激计划的影响下， 所有龙头建筑承包 公司承建项目均 大量增加 ，这造成了两方面影响：一方面是业主为了确保自己的项 17 目实施，提高了对承包商的要求和责任。 另一方面是本公司项目 管理幅度和管理难度不断加大，企业的管理、设备、技术、人才等现有资源与经营规模迅速扩张的矛盾更加突出，企业在施工组织、 资金需求、专用大型 设备、 安全生产 管理 、工程质量 控制 、现场 文明 管理

顾客不许下班，切忌因交接班对顾客服务怠慢，造成顾客不满情绪。 （三）营业结束 1） 各项工作数据地整理、上报； 2） 柜台货品整理； 3） 打扫卫生包干区； 4） 收 回店外物品； 5） 关闭照明、电器； 6） 签退，离开卖场。 孕婴用品店 薪金及晋级制度 一、薪金制度 工资结构为： 本月工资 = 基本工资 + 岗位津贴 +店面当月销售总业绩 提成百分比 + 奖励 – 罚款； 店面 实行月薪制

三）培训管理团队 管理团队的意识、观念和能力是进行运作的基础，所以，管理团队的培训又是一个极为重要的项目。 HR经理可以根据企业的实际，或者团队的自我研讨会，或者请管理顾问公司进行绩效管理理念、方法和技巧的宣贯，目的是赋予每个直线管理者的绩效管理理念和能力，使他们掌握必备的方法和技巧，以保证他们推动绩效的力度。 四）确立绩效管理的目标任务 战略地看待绩效问题

司高度重视 风险管理与 内控建设，把开展 内部控制 评价、提升风险 防控 能力作为公司 在 2020 年的 一项重点工作来抓，并成立了以总经理 兼总会计师为组长的内 部控制领导小组和工作小组，研究制定工作方案 ，扎实开展 内部控制 评价工作。 X 月，公司下发《关于开展财务内部控制评价工作的通知》，组织各单位、各相关部门集中人员和精力，认真开展内控评价工作。 评价采取自我评价与协助评价相结合

汇总整理形成风险管理初始信息。 制定风险辨识评估计划。 本阶段所需时间约 个工作日。 （二）辨识、分析、评价风险 辨识： 在公司各部门发放风险 辨识调查问卷，要求部门领导从自己业务和工作流程角度出发填写可能面临的各种风险。 汇总风险辨识调查问卷，连同在初始信息收集阶段辨识的风险，根据风险业务流程分别编制风险评估问卷，并发至相关部门，要求相关部门为各种可能的或潜在的风险打分。

将可能导致保险经营缺乏合理依据 .使保险经营缺乏数理基础。 风险管理技术水平低 ， 风险管理人才不足 保险风险管理既包括保险业风险管理，又包括保险公司内部风险管理。 既包括硬件失误风险管理，又包括软件失误风险管理。 而在我国，没有相关能力的人才来对保险公司的风险做一个全面的管理。 风险管 理人才不足已是个不争的事实。 随着保险行业的迅速发展，在未来几年内

组织目标实现的各类风险 B、 建立风险管理机制 及预警机制 风险 应对策略主要包括 ： 风险规避、风险减少、风险分担 及风险承受。 （ 3） 控制活动 控制活动是企业根据风险评估的结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。 控制活动的内容包含但不限于： A、 所有经营活动应有适当的授权 （授权审批控制） B、 不相容职务应当分离 （不相容职务分离控制） C、 有效控制凭证和记录的真实性

主动权， 加大 依法清收力度。 截止 2020 年 X 月末，我社法律事务中心今年 共计办理所辖基层信用社金融借款纠纷案 X0 件，涉案本金 X0XX 万元。 已胜诉 XX 件、涉案本金 2X14万元。 已 收回本金 2X 笔 X1 万元 利息 11 万元。 还收 回往年起诉的 金融借款纠纷案 X 笔本金 XX 万元利息 1X 万元。 X、 为了 逐步完善风险管理机制，有效防范 各类风险

30 分，请将正确答案的序号填写在括号里） 1．那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋 和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（ B 必须特性 ）。 A 魅力特性 C 固有特性 D 赋予特性 2．“适用性”质量的观点是由（ C 朱兰 ）提出来的。 A 戴明 B 费根堡姆 D 休哈特 3．使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答（ D 组织要实现什么 ）的问题。 A

. 经理与员工保持持续不断的沟通； 3. 记录员工的绩效表现，形 成必要的文档记录； 4. 年终的绩效评估； 5. 绩效管理系统的诊断和提高。 三）绩效管理中的责任分配 实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色，承担一些责任。 这个问题必须明确，否则，流于形式将不可避免。 通常，一个组织有四个层面的角色，即总经理、 HR 经理、直线经理和员工，根据每个人的分工不同