人力资源部

（使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 我们知道，管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段，坚持有功必奖，有过必罚，小过即改，既往 不咎，制度面前人人平等，维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。 采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施，加大了质检力度，严格落实酒店各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为，是解决员工违规的重要措施

业的“经营理念”，是企业对其自身存在的价值、思想、愿望的看法。 是企业在经营活动中所应遵循的基本原 则。 一般说来，企业理念的表述都非常精炼。 比如：美国 IBM公司的企业理念为“ IBM就是服务”，波音公司为“以服务顾客为经营目标”；日本佳能公司为“忘记技术开发，就不能称为佳能。 ”这些精辟的语言内涵十分丰富。 企业的经营理念是企业文化的源头。 企业精神、企业作风、企业道德等一系列企业文化

带情绪上岗，拿工作赌气。 (12)代替员工站位，包办员工工作。 (13)主管之间推卸责任，把棘 手的问题推给员工。 (14)班后检查不负责，总结工作不认真。 (15)客人未离即收档，提前做班后工作。 二、 XX的经营理念 我们酒店的经营理念是：客人是我们的衣食父母，酒店是客人的家外之家，把客人当亲人，视客人为家人。 客人永远是对的。 为了帮助大家理解这一理念，使之内化于心，外化于行

管理信息系统存在的问题进行分析，提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件（含电脑考勤刷卡系统）的申请，现已 经公司领导审批同意立项开发。 根据工资由银行代发的要求，在财务本部配合下， 9 月份共发放员工银行卡近 2700张。 9 月底根据总裁室会议精神，对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查，对违规现象 进行了处罚，使《出勤管理办法》得到有效的执行，强化了干部的模范带头意识与表率作用

人员，并填写《优秀主管评价推荐表》（附件 3），报送人力资源部，相关突出事迹介绍须于表中简要描述。 营运部门每次可推荐 2名，非营运部门每次 1名。 （三）人力资源部审核各部门报送的相关资料，并批注意见。 （四）人力资源部呈报酒店领导层评议，确定当季优秀主管。 总额 2名，提名 1名。 凡当选者给予 500 元现金及证书，提名者给予相当于 200 元的店内消费。 （五）年终从每季

来后出据医院开据的急诊及病假证明并补办请假手续。 员工一年内只有六天有薪病假，超过则为无薪假。 慰唁 /恩恤假：员工直系亲属（三代以内）去世者，酒店给予三天有薪假期。 员工应先填写“假期申请表”，由部门经理 /总监批准 后，附有关证明报人力资源部备案。 第 18 页 共 54 页 工伤假：经有关医院或酒店医生开据证明，填写“假期申请表”，经部门经理 /总监批准后，附有关证明报人力资源部备案。

续 已有 5人办理完结，其余人员 正在 陆续 办理之中。 （ 六 ） 落实 全年教育培训计划。 在广泛征求机关各 部室意见后，科学制订了 全行 教育培训计划，并于 3 月正式启动。 一是强化对员工的 合规意识 教育。 根据银监局 “合规文化与执行力建设年”活动和 省联社 “合规管理建设年”活动要求， 组织培训，提升 员工合规意识。 二是落实每周例行学习制度，确定每周三晚上为全行各网点集中学习时间

制服价格同等金额的赔偿。 10 8）员工铭牌的管理规定 酒店所有员工包 括正式员工、临时员工及培训生均需发放酒店员工铭牌，以证明该人员的身份，以便统一管理及保障安全。 一、酒店员工铭牌作为酒店员工之身份的证明，将由人力资源部负责管理发放。 二、该员工铭牌将清楚列出持有证件人员的姓名、员工铭牌编号。 三、所有员工在酒店范围内上岗按要求着装须同时佩戴员工铭牌。 四、员工铭牌应佩戴在左面胸襟规定位置。

应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进 以后工作更好地开展，现简要总结如下： （一） 人事招聘未完成新店储备 20 人的指标，分析原因如下： 薪资待遇偏低，难有竞争力； 现有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作 合理 费用投资。 针对上述情况，可 开发 新渠道 ，如组织大中专院校现场招聘 等

人资主管 / 人资经理 部门经理 / 负责人 分管 副总 经理 总经理 人资主管  初步筛选收到的求职资料。 主要从一下几个方面考虑： 教育、工作背景 是否符合要求 ； 简历的真 实、有效性；  整理所收到的求职资料，预约面试人员进行初试。  人资主管：公司部门经理 级以下人员初试；人资经理：公司 部门经理 级以上人员初试、总公司负责招聘的分公司岗位人员初试。  初 试 时 ， 要 在《