如何
沟通境界 保持良好的心态：不批评，不责备，不抱怨 保持愉快的心情 聆听别人 让别人觉得重要 主动用爱心关怀别人 真诚赞美别人 说别人感兴趣的话 启示 启示一： 沟通是双向的。 沟通不是一个 “ 智能化 ”的传声筒，把上级的命令或对下级的要求再表达出来不是严格意义上的沟通。 启示二 ：沟通方式多样化。 启示三 ：沟通的目的不是在于消除各种流言蜚语。 启示四 ：沟通是一种交流艺术。 启示五
• 对运输工具，路线，价格及时间的掌握。 流程要素分析 小结 • 整个流程是一个动态互动的过程，运行中需要充分沟通与协调。 • 供应链与需求链要环环相扣，否则整条链就散了，因些需要双向承诺。 • 关注流程的所有环节，最终建立起对市场的快速反应机制。 生产计划员的角色 • 团队最关心的是流程的起点与终点，也即在发出销售预测或要货计划后什么时间产品可到达客户手中。 • 其余的产品供应环节
如何使外训成本低效果好 对于少数培训需求不大的专项培训 ， 人力资源部将为其提供外部公开课信息 ， 部门经理选派人员参加。 为确保成本低效及效果高效 ，每次公开课选派 12人参加 ， 回来后由受训人员将所学传授给其他员工 ， 实现资源共享。 25 如何让培训更有效 培训矩阵 III Willing and Able IV Willing But Not able II Able but
还是在观念上都取得了巨大的变化，并帮助了很多人取得了成 功。 所以今天我们非常荣幸的请他来为我们主讲 《 现代择业 观 》 ，下面我们就以热烈的掌声有请 xx先生。 注：嘉宾上、下场主持人主动握手，推介时间不超过 2分钟 10 （三）串场 主持串词既要关照先前，画龙点睛；又要引导其后，渲 染蓄势。 这样承上启下，过渡照应，层层推进，把整个活动 连接成一个有机的整体。 11 创说会例： “谢谢。
四、福利与工资的关系 X（工资） y（福利） C=X + Y 五、福利体系的基本构成 福利体系 法定福利 统一福利 专项福利 六、法定福利的项目 法定福利
学传授给其他员工 ， 实现资源共享。 22 如何让培训更有效 培训矩阵 III Willing and Able IV Willing But Not able II Able but Not willing I Not willing and not able ABLE UNABLE WILLING UNWILLING 23 我们是如何选择培训供应商的 ? 1. 是否适合培训矩阵的分析结果 ?
企 业 专业化 多元化 专业化 营销观念 竞 争 做生意的方法：坐商 —— 行商 ——。 价格广告开路 公关导入 高成本 低成本 一厢情愿 两情相悦 公关在中国企业界的现状 第四部分：低成本公关营销的运用 什么是公关。 关于公关的定义： “公关是指一个机构深思熟虑的，有计划的，持续努力建立并保持和它的受众之间的相互理解”。 ——国际公关协会 有关公关的四个内容： 经过周密的研究思考 →
案例研究 管理 技能 D概念技能：培养高层管理者战略思维能力 中国宏观经济分析 人资源管理领导策略 市场营销与品牌管理 管理实战案例 信息战略与知识管理 竞争战略与决策分析 财务管理与资本运营 公司治理结构 组织行为学 案例研究 理论学习 团队讨论 概念与 决策技能 制度保障 培训管理制度 培训考核制度 培训评估制度 规范培训流程 制度保障 3）设计培训课程 1 服务组 （
现场管理、管理发展 “ 汉堡 ” 培训课程体系 技能培训课程 技能鉴定：新员工培训，资格认定 技能晋级：提升员工技能水平 学徒 独立 可当师傅 技术能手能手 /晋升管理 专业技术：师带徒 多能工：提升人员使用效率 新进人员训练 对公司的认识 知能与工作态度 态度与精神 规章制度与员工权益 认识环境 新员工培训项目 新进人员训练 对公司的认识 知能与工作态度 规章制度与 员工权益
数 年初数 负债及所有者权益 年末数 年初数人民币元 人民币元 人民币元 人民币元流动资产： 流动负债： 货币资金 4,464,706 3,702,157 短期借款 3,400,000 8,000,000 应收票据 1,299,564 178,000 应付账款 10,516,686 6,196,643 应收账款 22,933,668 17,304,783 预收账款 49,758 127,855