如家

量，以便及时补充。 147. 客人归还借物时，前台应先检查借物的完好情况，然后取出《物品租借单》交还给客人，并礼貌道别。 148. 收回借物后，前台及时将 PMS 系统中的借物信息更新（即删除借物记录），同时在《借物登记本》上记录并签字。 149. 如客人所借物品为收费项目，则前台应按规定收取费用，打印《杂项转账单》，挂账请客人签字。 150. 接受客人寄存行李时，前台应正确填写《行李寄存牌》

0 300 1700 1800 1900 2200 2500 客房经理 1400 1500 1600 1900 2200 300 1700 1800 1900 2200 2500 销售经理 1300 1400 1500 1800 2100 400 1700 1800 1900 2200 2500 岗位 岗位工资 基准奖金 工资 +基准奖金 工资 +基准奖金 +工龄工资 前台服务员 1000

10. 前厅经理 /副理关注酒店环境： 1）检查 VI标示的灯光是否适时开启或关闭； 2）巡视停车场安全、卫生状况； 3）巡视酒店门庭卫生。 11. 前厅经理 /副理与客房经理核对房态出现差异时， 查明原因后填写在房态表上，递交运营经理审核签字。 12. 前台服务员每日工作流程：岗前准备→接班→提供前台服务→更改电话转接模式→关注 PMS系统催缴预收款→交班→夜班注意事项。 13.

布局，先直营落地，后加盟扩张的策略。 起步于北京、上海，然后以中国最大的两个城市为跳板，进入其周边的大中城市，天津、杭州、南京 ……形成了眼下的 “ 华北区 ” 、 “ 华东区 ” ，围绕广州、深圳的 “ 华南区 ”。 30 比如，如家在细节上下了很多功夫。 如家的客房墙面以淡粉色、淡黄色为主色调，地毯及室内用品与墙面相映衬。 铺上花台布的精致小圆桌、简洁实用的床头柜，以及床上用品、窗帘