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字 ， 不能有空 格 、 下划线 、 连接符等特殊字符 ， 特别要注意在最前面是否有空格 （ 肉 眼看不出的 ）。 Step4（忘记密码） 【 密码重置关键点 】 有手机银行的输注册卡号，没手机银行的输手机号，不知道注册卡号或重置遇到问题的，请就近前往柜面查询。 √ 已注册手机银行的，且知道注册手机银行卡号的，请输入注册卡号。 后续将验证注册卡号、卡密，并且柜面预留手机号需接受和验证短信验证码。