厦新
厦新小灵通售后服务运作方案
心，厦新公司客户服务中心对上报的数据进行复审，对复审合格的维 修给予费用结算。 具体约定如下： 丙方按甲方规定的费用结算流程与甲方结算费用。 甲方每月与丙方结算一次维修费用，当月未结算费用结转下月结算，超过3 个月的维修费用甲方不再进行结算。 厦新小灵通客户服务工作资料 第 14 页 共 57 页 乙方每月 15 日前应将上月的所有维修信息上报给甲方客户服务中心。 对虚报、重复的信息