商超

以三倍时日扣罚工资直至计旷工。 节假休息值班安排：一般轮休日有例行值班任务的部门自行安排值班排班计划，并在个人考勤中予以如实反映。 重大节假日值班由行政部依据各部门排班表综合平衡后拟定总值班表；重大节假日排班表一经制定不得擅自更动，未经部门主管以上领导批准不得擅自调班、调休，否则以旷工记考勤计薪。 依据排班表正常值班签到的员工可以按照正常的调休 程序进行调休。 加班：岗位工作任务以 “

的商谈。 与酒店进行合作商谈目的：降低其经营运作成本。 经由过程 合作联盟 ，能将合作双方或者多方之间的焦点 产品品牌形成合力，分歧行业间 可以缩短各自的渠道，晋升为 “点对点 ”互通合作；对于合作双方来说，结成联盟后也将增添自身的竞争砝码与品牌实力，最终实现合作双方的品牌与处事赢销共赢的场 所排场。 然而，作为一种市场营销体例，不是随便两个主题都能结成 合作 ，在 合作 前满金集团内部资料

，需要解决的问题。 （ 1）促销员管理：业务员可到店或电话查询促销员是否按规定时间到岗，是否执行公司要求的服务标准礼貌待客，是否积极推销公司店内经营的产品，促销员与店内的公关关系，销售收入完成情况，积极配合公司的促销活动，业务员巡店后对促销员提出评价意见。 店内客情和促销：业务人员坚持与店长和店内其他工作人员沟通搞好公共关系，根据销售情况，解决好货品摆放位置以利销售

达到这些目标。 更具体的措施包括在整个连锁企业中规范服务流程、为员工提供足够的培训、设立服务流程督导、聘用兼职的服务流程监督员等等。 品质保证则需要视乎连锁企业所提供的产品是自产的还是外购的，把好入口当然是最为根本的，有些需要在分店加工的产品则需要特别小心，在大规模的生产环境中建立的的质量管理体系，可能会因为生产流程缩短而致使管理失效。 二、销售管理 ■ 营销战略之 CI 体系

门店管理层的素质和水殿悟嫉拨韵哮先奶幅银糠亲介蒸筷孙痒桨痘肯酶釜腐戍亮找脯挣钩脑翰虱喧丑沉减颇廉巴境础楼询摄浊喳晤附迁桓碴药饱诸岁娱锌凉哇贿寄虞亮靛 得分 80 分以下评为 C 类处长。 连续两个月评为 C 类处长的，黄牌警告，罚款 200 元。 连续三个月评为 C 类处长的提请总经理进行岗位调整或降低一级技能工资。 商超管理层绩效考核方案各管理层考核方案 一、考核目的

第二条 商品验收 甲方收货人员仅能当场点收箱数或件数，如需在第二次重新清点时发现包装内具体数量与送货单数量不符时由乙方负责。 甲方收货主要针对数量验收，在完成收货手续后若发现有瑕疵、不符规定或非甲方 人为造成的破损，仍由乙方负责。 商品如无条形码（或不能读取）乙方应支付需方条码费（ 元 /张）。 第三条 退货 由乙方的违约行为或商品质量等问题引起的退货，必须通知乙方退货，所有费用由乙方承担。

依据第二轮结 果项目部会同 大区、办事处 进行第三轮评估 大 区 /项 目部人 员 办 事 处经 理 办 事 处业务 人 员 谈 判 确定合作意向 第一 轮谈 判 初次接触摸底 第二 轮谈 判 第三 轮谈 判 确认一些重要条款 谈判步骤 第一轮谈判 第一轮业务员 与对方采购进 行初次接触， 时间控制在 30分钟 带去 公司简介 相关资质 产品目录 报价单 端庄 干净 整洁 守时 专业 文明 礼貌

案。 • ⑵ 用咨询的方式获知他们在市场上的竞争对手及同行团队的情况 ， 以便以子之矛 ，攻子之盾。 • ⑶ 辨清对方的权限 ， 避免与无权决定人的无效谈判。 既浪费了时间 ， 客观上又透露了公司某些信息。 • ⑷ 做好谈判记录 ， 存档备案。 保持谈判的持续性。 • ⑸ 尽可能在本公司谈判。 心理上 ， 资料寻找方面占有优势并节约费用。 谈判一般在预约下进行 • ⑹ 有计划的 、 有目的提问

盈利情况、无法随时知道每 个门店的退货情况和报损情况，无法及时知道月初制定的销售计划的完成情况。 使用手工管理，更无法知道超市下达的销售订单的单价是否合理，是合同内规定的单价还是仍下达的促销期的单价。 下的销售订单有没有按时送货出去了。 每月的扣款金额是否根据合同规定来扣，有没有多扣、重扣现象。 …… 这些涉及监控性的问题根据无法在第一时间知道。 在业务旺季时，每天每个人工作非常繁忙

■ 营销战略之 CI 体系 连锁经营是属于一类必须建立统一的 CI 系统的企业组织，其中最初的 VI特别重要，而跟进有效的可实施的 MI 以及 BI 则将形成可持续发展的基础。 VI 是连锁组织给消费者灌输的一种统一化的思维模式，希望在某一分店里曾经愉快地享受该连锁组织的产品和服务的消费者在看到同一标志、旗帜、装修以及相关的纸面媒 介和视频媒介广告时产生愉悦感觉进而建立再消费欲望。 同时， VI