商务谈判

己的问题去责怪对方。 谈判者应把现象和人区分开。 消除谈判双方认识上的分歧，把事情摆出来，共同讨论彼此的看法。 不要为了照顾对方的面子而影响谈判者的自我形象。 在谈判中，保 全对方的面子可将协议、原则和谈判者的自我形象协调起来考虑。 （二） 保持适当的情绪 在谈判进行中，为不影响谈判的气氛，使谈判顺利进行，每一位谈判者都要保持适当的情绪。 首先应对自己和对方的情绪波动做到心中有数 此资料来自

题。 • 令人惊奇的时间。 • 令人惊奇的行动。 • 令人惊奇的资料。 • 令人惊奇的表现。 • 令人惊奇的权威。 • 令人惊奇的专家。 • 令人惊奇的人物。 • 令人惊奇的地方。 超凡人才培训机构 邱野 三、商务谈判中的谋略 —— 保密措施（一） • 选择守口如瓶、稳重的人参加商谈。 • 强调沉默的重要。 • 不需要知道的人，尽量不要让他知道。 来减少泄密的机会。 • 不需要让太多的人参与

济开放政策，分析各大类商品的供求，注意解决存在的壁垒，以保证该项目的顺利开展和盈利。 ３、认真做好出口设备、原材料的财产鉴定 ，防止国有资产的流失，配合好外汇、国资等部门对国有资产的管理。 对国有企业的境外企业向国内购买的设备、原材料实施法定检验，并开展对国外合资方的投资的财产鉴定，以及向第三国购买设备的财产鉴定。 ４、提高服务质量和检验速度，真正做到监管有效，方便进出

中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 3 页 共 5 页 向对方说明我们的发盘是不同的，实际上要比竞争对手的更好。 如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答，如：“ｎｏｐｒｏｂｌｅｍ”，我们不要接受，而应请他作具体回答。 此外，在提问前，尤其在谈判初期，我们应征求对方同意，这样做有两个好处：一是若对方同意我方提问，就会在回答问题时更加合作

控制 , 這是我方無法包案的主要原因 不同於生產原料的採購行為 , ERP的實 施 , 沒有客觀可衡量的標準可判斷其成 功或失敗或成效的好壞 , 這也是我方無 法包案或保證的原因 ERP的實施 , 其實是雙方的人員 , 同時 投入同一個項目 , 與廠房樓孙的建築 , 是由單方面完全負責者不同 5. 應對篇 包案及保證 • 客戶要求我方以統包方式承接其上線實施的工作或在合同上保證成功

which ones ? B: You’re perfectly wele to inspect the winning bid . A:请告诉我为什么我们没有得标好吗。 B:我想你们有几个项目的价格高了一点。 A:哪几个品目呢， B:我们很欢迎你来查阅得标者。 (76) A: Was our bid accepted ? B: No ,I ’m sorry .it wasn’t . A:

开 在谈判中，注重人的因素对谈判的影响是双方的关系问题。 对任何一个谈判人员都肩负着双重的利益，满足自己实际利益，与对方关 系也应处好。 处理实质问题与保持良好工作关系： 把关系与实质分开，把双方的关系建立在正确的认识，明朗的态度，适当的情绪上。 认识有偏差，让对方发泄，有误解，进行思想交流。 三、 正确处理人的问题 1． 正确地提出看法 谈判中的分歧一般是由彼此双方的想法不同而产生。 1.

建一个舞厅。 他找到一个承包商，而这个人正想进入建筑行业。 承包商愿意为他廉价提供一个优质的舞厅，作为开张优惠，同时他要求在舞厅建成后允许别的客户参观，以宣传工程质量，为自己招揽生意。 戴安答应了，但他又进一步要求承包商承担装饰工程。 承包商开始很不乐意。 戴安告诉他，舞厅美观有利于宣扬工程质量。 后来，承包商不仅答应再加装饰而且不惜工本地大加装饰。

在原因和结果、努力和收获之间， 普遍存在着不平衡关系。 80/20法则主张，努力发现那些关键的少数， 在那上面多投时间和精力，可获事半功倍之效。 80/20法则不仅是分析问题的方法， 而且是一种思维方式。 第 30 页 帕累托二八规则 请举例 …… 第 31 页 马太效应 经济发展中有条著名的效应定律：一是“马太效应”， 《 圣经 》《 新约 马太福音 》 马太福音有一句这样的话：“凡是有的

要求向中西部某承包商提出供货报价，但他按价格目录报价却遭到了对方的坚拒。 他被激怒了，质问对方：“你为什么这样顽固，非要我按目录价格再打折扣。 ” 对方回答：“因为你去年向我的下属公司供货时就打过九折。 ” 他说：“那是因为双方是第一次打交道，我为了拉下回生意才打折的，是可一不可再啊。 ” 对方说：“那好，咱俩也有下回交易要做，就请也按第一次打交道的规矩打个折吧。 ” 分析内容：僵局产生的原因