市场营销
10 年内增设 1 万家门店。 2) 政策导向加剧竞争：“百米间距”的取消，进入医药零售门槛的降低使得竞争程度加剧。 3) 平价药房的冲击： 2020 年武汉的德威大药房开启平价的潮流，随后 2020 年江西南昌的开心人药房、 2020 年湖南的老百姓，无一不给医药零售业带来了阵痛。 湖南老百姓更是发展迅猛， 2020 年以 18 亿元的销售额取代辽宁成大方圆，占据中国医药零售行业的头把交椅。
企业向消费者传达利益的工具和载体，也就是满足顾客需求与欲望的形式。 企业发展产品策略必须从消费者的需求与欲望出发，而不是从企业的研究与开发部门出发。 传统的市场营销组合观念已被人们熟知。 不同企业市场营销工作的人士都根据 4P39。 ，理论去进行市场的策划工作，也即从产品策略、定价策略、分销 策略和促销策略的制定和实施开展营销工作，然而，市场竞争的愈演愈烈，传统的 4P39。 s
有的又爱又恨； 有的恨之入骨。 90% 70% 50% 大 中 小 在工作平台上的活动计划 可能率因素 工作平台 成交热度 90 80 70 60 50 可能率 % 在购买平台上的活动计划 围墙准则 定义： 分析、评估买卖双方关系的准则。 目的： 决定该用那一些“需要采取的客户 接触行动”，以改善、发展或加 强关系的准则。 衡量业务人员与客户的关系； 抵御竞争对手侵入我们的领地。
本 (Time Cost)、精力成本 (Energy Cost)等因素的函数，即 TCC=f (M， T， E) 其中任何一项成本因素的变化均会影响顾客总成本，由此影响 “顾客让渡价值 ”的大小。 同时，顾客总价值与总成本的各个构成因素的变化及其影响作用不是各自独立的，而是相互作用、相互影响的。 某一项价值因素的变化不仅影响其他相关价值因素的增减，从而影响顾客总成本的大小，而且还影响
指出，战略计划应包括三个关键观念 ： 1 、要求把公司的业务管理作为一项投资组合来管理：即企业应建立、保持、停止（收获、撇脂）或结束哪 些企业实体机构。 企业如何把它的资源重新分配到更有潜力的业务中去。 2 、精确地确定每项业务的未来利润潜力：这就要求企业要根据市场增长率和企业的经营目标及所处的内外环境来确定，而不能只考虑企业某项业务的目前业绩和利润。 第三个关键观念战略
库存，避免退货 扩大销售网络 扩大销售网络、开发新渠道， 新的最终用户，为销售更多 产品做准备 市场信息 加强市场信息收集，提高销售预测的准确性 建立良好的关系 在低成本、高效率的前提下建立及保特与客户的良好关系 销售代表的义务 维护公司的形象 保特并提高公司产品及品牌形象 主动与其他部门沟通并积极合作 在日常工作中体现低成本、高效益 销售代表的重要职责的总结 现销售额为已任
%。 其它系统依次为：市轻工业局（ %）、市化工公司（ %）、市电子仪表公司（ %）、市机械工业局（ %）、市纺化公司（ %）、市丝绸公司（ %）、市建材冶金公司（ %）；二是从企业看，约有 1／ 3 的企业这一比重都大于 5%（以上海重点企业的营销人员占职工比重为 5%作对照），较突出的有杭州默沙东制药有限公司（ %）、杭州毛源昌信义光学眼镜有限公司（ %）、正大青春宝药业有限公司（ %）
拜访，寻求购买 （） 驻外商务单位介绍或提供咨询 （） 通过客户介绍 （） 利用原有网络 （） 广告宣传拉动方式 （） 其它 SINOTRUST 新华信管理咨询 第 ‹›页 价格政策 地区 客户 规格 国别 产品 日期 依据成本、产品寿命周期等 参考产品定位、竞争情况等 （一）价格策略拟 （） A、高价位： 以上 （） B、中高价位： （） C、中价位： （） D、中低价位： （） E、低价位：
决策的参与者及其作用 成员 批准者 购买者 把关者 作 用 有权批准决策者或购买者所提方案 有权选择供应商并商定购买条件 有权阻止销售商或其信息流向采购中心成员 11 四、产业市场购买决策过程分析 环境 因素 组织 因素 人际 因素 个人 因素 识别 问题 确定 需要 搜寻可 行方案 评估可 行方案 制定采 购决策 购后 行为 12 外部刺激 内部刺激 问题识别 问题解决 选择 需要的 新产品
市场区隔大小与成长 （ Segment size amp。 growth） 市场区隔大小与公司规模相对而言，成长可能性即潜在能力。 市场区隔结构性吸引力 (Segment structural attractiveness) 决定市场区隔结构性吸引力的五大力量： 竞争者多丐强的市场区隔不具吸引力； 会吸引新竞争者的则不是最理想； 有潜在或可行替代品时，吸引力不高； 购买者具强大议价力量的