世家

连接到小区局 域网，成为以太网上的一个普通节点，进而路由到 Inter，网络成为全部信息流的通道。 在户内家庭网关将所有辅助的设备整合为一个系统，支持多系统多协议接入，成为就地集中控制和 WAP/WEB 和电话远程控制的基础设备。 霍尼韦尔 HS 多层次监控系统确保安全的生活空间  家庭网络将监视触角延伸至家庭的每一个角落，保证一个安全的居住空间：非法入侵检测、防火检测、煤气监测

理建立一支高效、协调的团队。 3. 客户服务中心 作为管理处的信息中心， 接受理客户的咨询、请修、投诉、费用交缴等事宜，通过 对管理处所设置部门及人员进行统一调度，综合处理各种信息，同时负责客户关系、社区商务、社区文化等。 建立管理处与客户之间的服务平台。 4. 工程部的职责是负责小区各种设备、设施的维护、检修、 分包方管理以及客户请修服 务。 5. 环境部负责小区公共设施的巡查

生产经理 技术总负责 施 工长 质量员 测量员 质量管理体系图 按照企业质量管理手册的要求，编制本工程质量计划，建立质量管理结构以确定企业质量保证体系在项目内有效的运行。 项目根据工程质量计划、质量程序文 件和作业指导书，编制出各阶段的质量目标和阶段性质量计划，对各工序和分项工程进行目标分解，编制分项工程施工技术方案，落实责任到人，使每个操作程序都处于严格的受控状态，达到过程精品的要求。

彻执行公司的企业发展方针、企业发展目标和有关公司管理规章制度。 负责公司工作计划、总结、规章制度等各类管理文件的起草、审核工作。 负责组织各职能部门对物业管理不合格工作集中检查、评价、处理。 负责公司的人事管理主办公司人事工作。 根据公司质量保证体系的要求，做好员工的招聘，培训、调配、考核、晋升、奖惩、辞退等具体管理工作。 负责公司车辆管理工作。 负责对下属人员培训的组织实施。

客户主任 客户中心 （二）、管理 组织架构描述 ： 颐园世家管理处 组织架构的设置原则是精简高效、一专多能， 实行管理处经理负责制，负责指挥和协调各部门工作。 管理处与公司总部签订经营管理目标责任书，独立核算。 内部机构采用直线职能制， 减少中间管理环节，提高工作效率，保证信息渠道的畅通。 1. 全体员工统一着公司制服，佩带工牌，服务标准统一。 2．各岗位所需人力资源配置实行完全双向选择

......................................................................................................... 50 三 脚手架工程 ..................................................................................

利用科技，提高服务效率 针对合肥市目前的停车管理状况， 对于业主和 消费 人员 的 车辆管理，我们的管理思路是 “ 快进快出，简化识别 ” ，具体的 服务 措施是， 建议开发单位在车场道闸上选用功能先进，性能可靠的设备，同时向 业主发放专用出入卡，自助刷卡，自动开启道闸，自主进出， 缩短进出口停留时间， 享受无干扰进出服务。 （三）、规范性 顾客过往记录 在介入颐园世家的物业管理伊始

，提升项目形象。 彩虹门 2 个、氢气球 2 个 、礼炮一组 2） （签到处 ） 该区域为所有来访客户签到区域，同时负责礼品的发放。 心悦世家 客户 签到表 一份、签字笔 2 支、开盘流程 200 份 、 长条桌 2 张 客户等待区 红地毯 客户等待区 永安大酒店 接待中心 （洽谈区） 舞台区 签到台 、礼品发放区 喷绘 布（单面） 主背景布（双面） 停车区 后台区 彩虹门 1个 氢 氢

尽职、尽责，严格履行岗位职责。 开拓、务实、高效、勤奋，树立敏捷、严格、规范的工作作风。 下级服从上级，局部利益服从整体利益，个人利益服从公司利益，做到令行禁止。 坚持 先民主后集中的原则，做到科学决策，坚决杜绝工作的随意性。 坚持原则，处事公正，廉洁自律，绝不以权谋私，徇私舞弊，贪污受贿，损公肥私。 注意团结，不乱议论，不厚此薄彼、不拉山头、不搞宗派，注重互相沟通，严禁争功诿过、造谣诬陷

护工作。 遵守公司的各项规 章制度，服从安排，爱岗敬业，诚信务实。 工作以服从于施工需要为准则，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐劳，办事认真，坚持材料机具的签字领出与验收入库制度。 应有高度的工作责任心，材料入库必须认真清点数量，若发现不合格、有质量问题的材料坚决不能入库。 大宗材料（如钢材、型材等）不能直接入库的，库管员必须到现场验收或由现场主管代为验收，并填写材料入库单，及时登帐。