售后

编号记在〈申请单〉上 营业员将以上单据传至物流部 物流部派车调度将两条客户信息派车，司机凭派车单提货联提货 司机送新拉残，残次机入残次库 如安装类商品：原客户信息安装已派工，换货信息也须先行派工 原提单号为 ****** 送货方式选择：集中配送，安装类型与原安装类型一致。 送货待定要求退货 热水器、彩电、冰箱、洗衣机、空调等直接删除（必须有品类主任、门店经理、门店客服经理签字同意）。 异型号换货

栏 下 的 所 有 项 ， 对无 鉴 定 单 号 的 服 务 备 件 必填 写 传 真 号。 售 后 服 务 室 人 员 不 定 期 安 排 周 边服 务 人 员 对 重 要 件 的 去 向进 行 抽 查 或 走 访服 务 站 、 销 售 部 及 时 返 回 各 类 鉴定 单给 品 保 部 进 行 核 对 ：对 初 审 合 格 后 的 鉴 定 单 进 行 复 审： A 审 核 机 型 、 发 动

上班工作时间，无故私自串岗，不监守工作岗位，扣罚 2 分。 无故让客户长时间等待者，扣罚 10 分。 因部门间相互工作关系不合作，造成客户意见。 对造成用户意见的相关责任者，分别扣罚 10 分。 厂区内，非指定动车人员，私自移动车辆，扣罚 10 分。 私自将用户车辆开出厂区扣罚 50 分，并 视情节 追究其全部责任。 非工作任务，在客户车内听录音机等音响设备，扣罚 20 分。 1不爱护公物

2 续保任务与提成 A、个人月基本任务为完成续保 3 台，潜在客户跟踪 20台 （要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并登记跟踪） 个人当月完成保险 任务 2台（含）以上的，按保单商业险每单给予 100元提成奖励 个人当月未完成保险任务的，按每台车 100元从工资中扣发 潜在客户跟踪按 20个基本任务计，每台车给予 3元补贴， 300元封顶，潜在客户跟踪未完成任务的，按每台

、监督和管理。 如： 论证、采购、供应、调配、处置等资产和 物流 管 理；仪器设备安装、 集成 、调试、临床验收、维 修、计量、 预防性维护和应用分析 等工程管理与 技术支持。 关于 “ 医院工作制度人员岗位 ” （修订稿） 开展应用质量控制、质量保证工作；负责对仪器设 备、医疗器械使用操作人员的工程技术培训；收集反馈 医疗器械使用过程中的可疑不良事件；保障设备安全、 使用安全

单 与客户预约安装送货日 期 安装派工 提醒 售后系统 外协安 装 派工文员 安装派工 提醒 按安装预约日期，安排 师傅到客户家上门安装 安 装 派 售后系统 工单 客 户 安 装提醒短 信 APP 安装任务 外协安 装 派工文员 安装服务 单 与客户预约上门送货日 期 出 库 提 售后系统 醒 配 送 派 工提醒 外协安 装 派工文员 配送派工 提醒 按配送预约日期，安排 司机到仓库提货 送

、更新和管理关系数据库系统。 后台数据库采用的是 Access2020 它 是 Microsoft Office2020办公系列软件的组件，基于关系数据模型的 DBMS，应用广泛操作简单。 这两种开发工具功能强大，有较好的接口，作为本系统开发工具是可行的。 3． 2 登录模块设计与实现 登录界面是进入本系统遇到的第一个界面，是用户的身份验证部分，主要用于用户进入系统的身份验证。

的基础。 研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。 17 了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。 在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你

作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不可，所以这个时分就需求我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。 在 日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。 三、精于专业技艺，勤于现场察看随着电子行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。 作为一个技能服务人员

所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。 我们售后服务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。 我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流 !! (篇二 )时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半 年，忙忙碌碌中时光已近 2017 年末。 回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。