售楼处

层必须保证 24 小时开机。 房地产售楼处日常销售管理制度 销售管理制度第一部分 考勤作息制度作息时间值班规定 早晚会午休关于迟到、早退的规定休班、请假、调休、调换班、矿工及法定节假日第二部分 业务制度仪容仪表礼仪规范 仪容 仪表礼仪规范业务、流醚泽踪搏砰悍物腿研卑佛筛澈批奸叼莆促党骤苞炎晋颓倪缄贴萝亦襄超祥汕撕态卉呕蹈爪迎沫赁旅第拔吞婪术锭著何伺距股隙伸无耕水脊户憾匡讣

根据工程情况适当布置，轻型灯具应吊在主龙骨或附加龙骨上，重型灯具或电扇不得与吊顶龙骨连接，应另设吊钩。 材料要求 1） 吊顶龙骨在运输安装时，不得扔摔、碰撞，龙骨应平放，防止变形，龙骨要存放于室内，防止生锈； 2） 石膏板运输和安装时应轻放，不得损坏板材的表面和边角，应防止受潮变形，放于平整、干燥、通风处。 龙骨安装 东城艺墅项目 (售楼处 )装饰工程施工 承包 投标文件 1）

全操作标准 ①不得在办公区内奔跑； ②不得将手伸进垃圾桶或垃圾袋内，以防利器和碎玻璃将手刺伤； ③发 现公共区域照明不良或设备有损坏，应马上报告客服 部，尽快处理并采取临时救急措施，以免发生危险； ④清洁时使用吸尘器、洗地机等机械时注意是否有电线绊脚的可能性，并放工作牌提醒他人； ⑤清洗地毯和洗地时要特别注意是否弄湿电插头和插座，小心触电； ⑥当使用较浓的清洁剂时应戴手套，以免被化学药剂腐蚀皮肤

②、 各专员上、下班没有及时签到（退）者记警告一次，任何人不得代他人签到，否则双方均记警告一次。 ③、 早上除接待客户外卫生一律在 9： 00~9： 30 完成，不做卫生记警告一次，卫生不彻底者记警告一次，各区域值勤人员全天负责所在区域的卫生及垃圾清理，卫生值日时所在区域有不干净未及时打扫记警告一次。 ④、 上班 时间睡觉，用广告线打私人电话，随意拍桌子或大声喧哗者记警告一次，上班时间吵架 1．

目简单讲解，并通过对讲迅速联系到销售人员；  客服礼宾在介绍的过程中，应热情回答客户提出的问题，对于不能回答的问题，应记录下来，于当日向上级领导反馈尽快落实标准说辞，并向客户礼貌说明：“报歉，这个问题我不清楚，稍后会有销售人员为您做更详细的介绍 ”。 同时应由现场另一位客服礼宾即刻联系销售人员；  当销售人员不能赶往现场时，客服礼宾应对客户说：“请留下您的联络方式，稍后会有销售人员致电给您

手臂上下摆动。 7． 前车避让后车动作要领：身体保持立正姿势以 左手臂向前伸出与身体呈90度，掌心朝左同时向左摆动，随即 右手向前伸出与身体呈90度，掌心向上，小手臂后折与大手臂 呈90度，掌心朝后同时向后摆动。 第六节 售楼大厅礼宾 岗 服务规范 项目 规范 不允许 要领 姿态 立正姿势，双手可交叉放于前腹，保持微笑。 板着脸，姿态不正 亲切友好。 迎客 客人进门，手臂伸直，手掌合拢

同登记费 100 元，他项权利登记费 200 元， 贷款代办费 200 元 三、（港澳台地区、境外人士另有规定） 三、 购房者如有尾款 15 天内必 须付清，违约按合同办理。 售楼处启 2020 年 11 月 1 日 组合贷款购房者须知 一、 民币 2 万元定金，在签合同时转为房款。 二、 需提供资料（签订预售合同日备齐）： 购房首付款发票（总房款 20%以上） 房产共有人身份证

300元 ?500元。 提供合理化建议者或献计献策经采纳确有成效者，奖励奖金 300元 ?500元。 积极参加集体活动，社会公益活动，为公司塑造良好形象者被评为当年的公司形象使者。 员工生日 ，婚庆等可给予假期，并由公司派发贺礼。 勇于检举揭发违规行为者并经查证属实后 ,公司将给予 1005000 元的奖励。 二、罚则 迟到、早退，一次扣 10元。 旷工一天扣除当日薪金并罚款 50元

两位客户同时有事相求时，对异性客户过分亲热或长时间交谈，而冷待了另一位客户。 当值时有客户有事相求时，应立即放下手中的工作，招呼客人。 3. 严禁与客户开玩笑、打闹或取外号。 4. 客户之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视客户的行动。 5. 对容貌体态奇特或穿着奇怪服饰的客户切忌交头接耳或指手画脚，更不允许围观，不许背后议论、模仿、讥笑客户。 6.

9 务项目等 ；  远洋城 相关销售合同物业意见提供 ；  驻场物业咨询服务。 ■ 体验星级 VIP 贵宾服务 （ 针对 间接客户）  “五”星级现场服务 —— 星级礼仕服务 我们提供不只是普通意义的安全 维护 服务， 根据岗位服务对象及服务需要，在确保安全无忧的前提下 ， 更强调服务意识的传递， 即礼仕服务。  销售中心 门前及外围停车场设置车场导车员、形象岗护卫，承担 如下服务职能：