收展
保险公司收展人员保单服务规范培训课件(编辑修改稿)
客户的疑问及收展员的解答。 将拜访中收集到的新信息及时地添加到客户联系卡上; 每次服务都要留下痕迹 ,它是保护我们最好的工具 ! A最大的保险资料下载网 36 接受辅导 在二早及夕会期间,以活动日志及客户服务卡为依据,与相关人员交流探讨服务经验。 正常件保单服务流程作业标准 9/10 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 A最大的保险资料下载网 37 正常件保单服务流程作业标准
保险收展初级培训与育成体系ppt教程(编辑修改稿)
日 吉祥卡实务规定 终端操作培训通关 活动日志填写标准 投保单填写考试 李锋 邵林 刘健 王娜 刘佳音 姜维顺 …… 14 (三)第三步 —— 学步要稳 稳在: 严格按照服务和销售流程,按部就班,规范操作。 时间: 第 3~4个月 特点: 经过前一阶段标准话术的训练和市场实做已取得初步体验和经验,保单的各项服务流程开始,保单的销售逐步导入。 核心点 :
区域收展新人辅导方法(编辑修改稿)
制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 六 :培养新人专业的销售技能 收展新人的辅导方法 • 与客户的有效沟通 • 有效的谈判 • 促成与转介绍 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 新人的性格类别 收展新人的辅导方法 消极型 乐观型 “拜访的感想是八个字:身心疲惫,疲于奔命”,展业太难,被拒绝的太多太多,今天收完保费 ,跑出去拜访