说明会
10 主持要领 • 当地土话 ,拉近与参会人员的距离 • 熟悉流程 • 大方自然 会中运作 11 运作要点 1、时间短 2、内容精 3、人员配合协调 4、现场纪律良好 5、注重气氛营造 6、会后发奖 会中运作 12 • 会前准备篇 • 会场运作篇 • 会后追踪篇 农村说明会的具体运作 13 时间 工作内容 负责人 产说会后当天 统计到会人数、 意向签单保费数、产说会总结分析会、电话追踪收取保费
结束后 , 主持人介绍答谢客户的礼品 4.业务员到客户身边进行促成 说明会流程 时间 一个小时 内容 促成及拒绝处理 客户离会场 操作要领 1 .一旦促成,应及时广播 . 2.主持人将业务员报告的声音传到 促成点,以便刺激未签单的客户。 顺便把签单的数量也播报一下, 声音大些。 1.说明会结束后要进行总结,做得好 的有哪些。 不到位的有哪些。 说明会流程 管 理 资源网制作收集整理
观看公司宣传片 《 新辉煌 XX》 10 会中的配合 • 服务人员与主持人、讲师配合默契(有奖问答、健康测试、掌声、眼神) • 讲师与村民互动 • 村领导致辞(严格按照公司发放的稿件,有实力、有理赔、有带动) 11 会中的配合 •纪律督导(会场秩序) •场外巡视(预防同业干扰) • 奖品展示(由村民到齐后,服务人员开始摆放奖品,并在会中及时展示) •现场沟通 12 会议结束 •
003000035000050001000015000202002500030000350004000095 96 97 98 99 2020 2020 11 寿险行业的潜力巨大 投保率 =投保件数 /人口数 美国 350% 台湾 109% 日本 650% 香港 90% 成都不足 10% 12 抓住这个行业机遇 —— 你可以看到未来的财富 据瑞士 《 Sigmal》 杂志统计
诚 • 鼓掌的魅力 —让客户被会场的热情感染 • 沉默的魅力 让客户被讲师的专业打动 •学习的魅力 记录讲师专题内容 ,体现学习与专业 会中良好氛围的营造是会后促成成功的基石 18 促成时机: 主持人宣布财富时间开始时,马上做促成动作 促成的工具准备: 19 促成步骤及技巧: 听明白了吗。 讲得好不好。 准备领哪个奖品。 20 促成参考话术: • “陈姐,不知道你的感觉怎么样。 ” •
载转发,违者必究 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 6 中国人保寿险优势 • XX金字招牌,国人信赖 • 2020年我们创造多个行业第一,业界震惊 • 人保集团为业务伙伴提供了全方位保险销 售平台 • 在 XX旗下满足客户所有的保险需求 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 7 农村产说会运作(一) • 研究村干部的心理 • 礼品先行,好办事 • 财险老大哥的办事方式
我的大客户,平时对我支持很多,所以我特向公司推荐您来参加,希望您带家人来坐坐。 时间是 „ 地点是 „„ 您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来。 16 “ 你怎么知道我的电话的。 ” 您的一个朋友在参加我们公司举办的客户答谢会时,对嘉禾的服务非常满意,所以这次答谢会他也希望您亲自到场体验一下。 “ 没有时间。 ” 没关系,就是因为您忙,所以才电话预约您嘛。
菩萨,你用不急的小钱拜他,他用救急的大钱渡你。 】 我说 【 人寿保险就是希望明天跟今天一样好。 】 8 国寿旗舰、业界楷模 • 中国人寿是目前中国规模最大拥有客户数量最多的保险公司并保持着强劲的业务收入增长 • 中国人寿拥有独一无二的全国性分销和服务网络 • 中国人寿具备雄厚的财务实力,拥有经验丰富的管理团队 •制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 9 寿险银保工作的魅力
话术及会后追踪; • 促成话术: 今天专家讲的怎么样啊。 不错吧。 您看,那位先生和您资产差不多,他把 带走了,您再不拿的话,就没有了,只有今天现场开户才有呢。 当客户抽奖时中奖,也可做为促成时机;我们行里面有任务,你就帮忙存一份吧,再说今天的奖励额度是最高的。 中国最大的保险资料下载网 9 会前 其他方面 • 地点选择银行理财室或会议室,以便现场签单; • 提前预留 VIP窗口,方便客户签单;
花钱 24 寻找你最有魅力的角度 25 售后服务 7 工作日志填写要求及规范 网点现状 名称 今日业绩 签单件数 业务经营情况 期缴业务 标准保费(万元) 人均件数(件) 人员活动率 % 件均标保(万元) 全行占比% 存在的问题 训练重点 训练支持 诊断备注 8 二、文明公约 纪律管理规定 严格遵守作息时间,训练营期间,未经请假不得随意出入基地 严禁酗酒、赌博、斗殴等不良行为 注意人身安全