素养

之模式 21 第五讲、团队角色的 分析与启示 实干者 协调者 推进者 完善者 团队中八种不同的角色 创新者 凝聚者 监督者 讯息者 22 ，谁作主 23 第六讲、建立良好的 合作关系 单元四、 提升个人生产力 24 第一讲、转换思路： 25 第二讲、效率与效能 “ ” ? 将任务很快地完成 “ ” ? 将任务很快又很对地完成 26 紧迫的事 不紧迫的事 重要 的事 不重要 的事 27 第三讲

的事 自以为是  自私：“这不是我的事，跟我没有关系”  自我：“我的利益重于一切，我的事情要先解决”  自大：“我的想法就是答案” 10 不说 “ 我 ” 的事 归零心态 10 不说 “ 我 ” 的事 公司缺了你照样转  没有人不可替代  看到潜在的危险 11 习惯是可以改变的 下定决心，改变陋习  改变习惯是不舒服的，克服了不舒服就养成了习惯，养成了习惯就实现了超越 

2） 确保所有买家按时到现场来。 第二章 置业顾问的基本素质 置业顾问的职前培训是发展商营销推广环节中最为重要的步骤，如何使本公司的置业顾问成为房地产优秀销售人员，为楼盘销售创下良好的业绩，是发展商和置业顾问最为关心的问题。 因此我们必须把握培训置业顾问的中心环节， 抓好“一个中心”、 “两种能力”、 “三颗心”、 “四条熟悉”、 “五必学会”的培训工作 ， 即：一个中心即以客户为中心

动成本，提高劳动生产率和经济效益。 职业道德可以促进企业技术进步。 职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标。 职业道德有利于企业树立良好形象，创造企业著名品牌。 职业道德与企业的发展 3 职业素养与执行力培训 职业是人谋生的手段 从事一定的职业是人的需求 职业活动是人全面发展的最重要条件 职业道德与人自身发展 4 职业素养与执行力培训 修养： 是指人们为了在理论、知识、艺术、思想

的反而跑得快得多。 ” 猎狗回答说： “ 你不知道吗。 我们两个跑的目的是完全不同的。 我仅仅是为了一顿饭而跑，它却是为了性命而跑呀。 ” 猎狗说的是实话。 抓住兔子，猎狗不过多了一顿饭而已，一顿不吃又能怎样呢。 而作为兔子，如果跑慢一步就可能丢了性命，所以它会全身心投入舍命狂奔。 猎狗为什么跑不过兔子。 目标与成功 目 标 人数（ %） 25年后 没有目标 27% 几乎都生活在社会的最底层

影响到整个妆 容的质量。 下面我们就来介绍一下轻松描画眼线的方法。 将眼线笔和线液并 用，定能打造出高雅而传神的美目。 眼妆（眼线） 首先在睫毛根部，用黑色或深棕色眼线 笔如填满睫毛间隙般描上颜色。 涂抹时小 幅度地移动眼线笔会更容易上色。 还有一 点很重要，眼线笔不要削得太尖。 为了将在步骤 1中描出的眼线调节得更 加漂亮，接下来使用眼线液。 尽量在接近 眼际的部位描画，让画出的眼线位于睫毛

期”的时间。 •领导与成员共同研究制定更高、更具有挑战性的目标。 使团队成员能够看到新的希望，感觉在这个团队中工作有奔头。 •团队领导要想方设法留住团队中的优秀员工。 帮助员工制定个人发展计划，鼓励员工发展。 在“哀痛期”经理常见的误区 经理应采取的对策 •不能正确看待现实，客观分析问题，总是怨天尤人 •不能从自身找出问题 •自以为是 •重新界定或制定一个新的团队目标

维。 ”（林肯） 塑造健康的个性（续） 27 赞许： 自我价值的又一定义是，一个人认为自己值得被称赞的程度。 赞许别人最重要的就是： —— 要立刻表达。 —— 要明确。 —— 要在公开的场合赞美。 专注： 是：指聆听。 假如你想让别人觉得他重要，那么就多注意他一 些，专注的几个要点： —— 耐心聆听。 —— 先想好，再回答。 —— 请对方进一步说明。 最好的问题是在： “ 你的意思是。 ”

更多的努力。 • 懂得提升工作效果与效率的方法 – 依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。 – 依工作的重要性决定投入工作的时间。 – 同性质 、 同种类 、 类似性高的工作分门别类进行。 – 不断思考是否更有效率的工作方法。 – 备齐以往的做法 、 相关的资料 、 相关的信息 ， 当做工作前的参考。 – 请教有经验的老员工。 – 随时订出完成工作的期限。 – 准备好必要的工具 、 材料 、

直接影响公司的信誉  员工是社会的一分子 中管网制造业频道  课程大纲  冲突的定义  引发冲突的原因  冲突处理五种模式  冲突处理的流程  双赢思维  实践计划 中管网制造业频道  冲突的定义  冲突是一个过程 ， 即甲方认为自己受到或即将受到乙方的负面影响 ， 且这样的影响正是甲方所关注的。  与冲突相关的定义：  合作 ， 竞争  引发冲突的原因  （ 价值观