淘宝
①沟通的及时性 就是让买家在发现你家店的商品时第一时间回复 哪怕是在很忙的时候只是回复一句:您好。 都会让客人有种沟通有戏的感觉。 只要旺旺滴答滴答在响,会觉得卖家很热情,很被重视的感觉 学会尊重,要从内心深处尊重客户。 多用“您”,多写短句,多按回车键,别让客户久等。 不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要象郭靖一样,以真诚对待所有的人,不管你善意敌意。 不以顾客出手阔气而谄媚
10 网站推广、博客推广等。 这种模式用专业的话叫联盟营销,凡客诚品仅凭借这种销售模式,就做出年销售过亿的优势业绩。 F 充分利用 网店的 友情链接。 噜噜家纺 现有友情链接: 再看一个四钻的卖家所做的友情链接: 俗话说,物以类聚,人以群分,在淘宝中,成为皇冠是无数卖家的梦想。 既然“噜噜家纺”已经成为皇冠,那就要充分利用自身的资源优势。 以下几个渠道,再交换友情链接时可着重考虑: a
20130000 1100 2 万以上 % 29000 1015 2115 3000140000 1200 3 万以上 % 39000 1365 2565 4000150000 1300 4 万以上 % 49000 1715 3015 5000160000 1400 5 万以上 % 59000 2360 3760 6000170000 1500 6 万以上 % 69000 2760 4260
篇三: 淘宝节日活动策 划书。 1. 美联旗舰店中秋国庆活 动。 2. 活动名称: 全 场包邮活动 +8折劲爆 价。 活动内容: 全场所有产品无条 件包邮 +8折促销价。 活动时间: 1 活动产品: 全场产品 ===================================================================
100) ( a) 客服人员协助本小组出色完成本月任务 ( 30 分) ( b) 客服平时工作交接及其工作完成情况 . ( 20 分) ( c) 客户回访满意度 ( 30 分) ( d) 业务 素质和能力 ( 20 分 ) 卓越 优秀 良好 一般 不及格 95100 9095 8590 7085 70 以下 提成的 95% 提成的 90% 提成的 85% 提成的 70% 无业绩奖 (e) 连续
训,同时在 9月份联系服务公司,另行招募了 15 名人员作为临时备用的客服人力。 9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。 (4)主题策划 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知
经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。 3. 仓库内按原先货架的归类摆放,不得随意,要保 持仓库的统一性。 4. 根据公司营业时间,制定仓库入、出库具体工作时间。 三、入库 1. 所有货物入库前,需检验后才可入库。 查处不合格,采取退货,或返厂。 2. 办理入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。 如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的
天性,每天把自己打扮的漂漂亮亮的,是所有 MM 的必修课程。 对于年轻的 MM 来说没有学会打扮一不小心便会成为朋友圈中的“剩女”哦。 橙果今日推荐 6 款套装搭配,做都市魅力女人从这里开始。 搭配 1„„(选出 6 款精品女装打配) 搭配 2„„ 搭配 3„„ 搭配 4„„ 搭配 5„„ 搭配 6„„ 更多精品女装打配请登陆: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 备注
还是存在不放心的地方 3. 淘宝商城里的相似产品增多,竞争日益激烈 浙江水利水电专科学校 淘宝商城 —— 百川家居专营店推广方案 5 3. 推广目标 通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将百川家居品牌更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的品牌维护及深化,使百川家居专营成为淘宝商城占据一定地位的品牌家居专营。 具体分为三个阶段: 第一阶段:让各个 BBS,论坛
用户在 商城 上顺利的购买,促成交易 ; 负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。 (三 )配送 人员 负责 网店 备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 负责保持仓 库 内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 按发货单正确执行 商品包装工作,准时准确完成包装任务; 准确在 网店 后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。 (四 )网店 美工