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细科目设计 各明细科目 归口管理 质量成本 报告单填写 财务分配 金额 编制质量成 本汇总报告 登记质量成 本明细帐 总质量成本 质量成本 预防、鉴定 损失成本 质量水平 质量成本管理的实施步骤： 成立质量成本管理委员会； 定义质量成本公式及建立质量成本管理制度； 质量成本知识培训； 分析现状并找出问题点； 质量成本目标设定； 质量成本数据的收集分析与改进； 效果评价，总结经验并全面推广；
志，点号作为分类标志。 编码设置参照部 门编码设置原则 X． X . X． XX . XXX 明细分类，代表维修网点 一级分类，表示关联和非关联企业交易 二级分类，代表往来分类 三级分类，代表商务处所属中心 四组分类，代表网点所属商务处 Q/XJD 000204 6 一级编码 “ 1”代表关联企业交易；“ 2”代表非关联企业交易 二级代码编码明细 代码 分类 备件往来 01 其他往来 02
明 “ 金喜善电影周 ” 字样 ， 时间尽量要求全国一致 ， 个别可往前调整；与影院协商影片来源 ， 发行渠道 ， 票房分成等问题 媒介购买 各省发行量最大的大众报纸 、 体育专业报纸 （ 1/ 1/2黑白版 ）的购买 ， 新浪 、 搜狐 、 网易 （ ） 醒目位置 宣传期 执行媒介购买 ，发布 “ 征集 TCL手机赴韩啦啦队队员 ” 广告，广告上刊登幸运者产生办法
的技术资料进行确认。 控制要点： 3． 1 销售部和海外部在签署合同前，需在合同中明确顾客提供产品的品质要求、验证规定及搬 运、储存和保管的要求等。 3． 2 各分厂之 PMC 课接收到顾客提供之产品时，需核对产品之规格型号、数量等标识是否正确，并检查在运输过程中有无丢失、损坏等现象。 3． 3 销售部和海外部将各自顾客提供的技术资料交给产品开发部确认，由产品开发部分发 给各分厂之 QC 课，
基对李东生说： “你们多出力把生意做大，我多出钱。 ”他一下子就借给合资公司 6000万元，公司日常经营管理也完全交给 TCL方面去做。 蒋志基是合资公司的董事长，李东生和部下经常拿一些公司文件让他签字，他看都不看便签下大名。 旁人开玩笑说： “你不怕李东生把你卖了 ?”他说： “如果不是能信任的朋友，就不会这样合作。 我相信朋友。 ”结果，王牌视听有限公司1995年销售额就达 lO多亿元，利润
件、软件、 PC、 方案、 量 / 额 竞争对手的安装基础 • 硬件、软件、 PC、 方案、 量 / 额 客户的 IT策略、 供应商策略 我们的优势 (针对这个客户） 客户对 TCL及竞争对手的满意度 客户的年度预算 客户的预算过程、是否有可以影响的环节 大客户规划 —— 部分内容 客户档案 大客户规划 —— 内容模板 Account Planning amp。
提升 利润 价值 TCL电器销售有限公司 客户的增值过程管理 2. 两种解决分析问题的方法 a. 鱼骨法、 S型爬山法 b. ABC客户分析法 TCL电器销售有限公司 3. 鱼骨解析影响客户获利的因素 客户获利 产品性价比 推广有效性 终端分销力 客户调差 下游资源 同品牌客户 自身经营水平 产品与店面契合 激励政策的设计与运用 产品推广 店面推广 有效的促销激励 持续培训 客户库龄分析
国的高效率的销售网络和 TCL优秀的市场操作能力，将在日益以渠道和服务为手段的国内厂商竞争中取胜，这是除联想之外的厂商所不具备的 品牌延展分析 TCL母品牌 最突出个性：家电化色彩，营销及通路型的集团化企业 平民品牌，高知名度。 科技感一般，中等美誉度 信息产业集团 受时间所限体现出的更多是吴总的个人品牌（以吴总为个人品牌为延伸，日益体现出强大的新形象） IT色彩，传奇感
国的高效率的销售网络和 TCL优秀的市场操作能力，将在日益以渠道和服务为手段的国内厂商竞争中取胜，这是除联想之外的厂商所不具备的 品牌延展分析 TCL母品牌 最突出个性：家电化色彩，营销及通路型的集团化企业 平民品牌，高知名度。 科技感一般，中等美誉度 信息产业集团 受时间所限体现出的更多是吴总的个人品牌（以吴总为个人品牌为延伸，日益体现出强大的新形象） IT色彩，传奇感
页 质量手册、程序文件加盖红色“受控文件”章作为标识；公类，司级公司公章作为受控标识，部门公文以件审批人“手签”名作为受控的标技术类件（公司内部用）加盖红色“技术审查” 章作为文件的受控标识，成熟产品外发受控文件加盖红色“外发文件章”作为受控标 识，研发过程中技术文件加盖红色“试制”章，作为受控标识，作废需留用的文件加盖蓝色“作废留用”章； 外发文件：外发文件包括管理制度类