提高

来发展并管理其重点客户 目前主要营销策略 •返利政策 •付款方式 •打电话频繁程度 •特殊服务 (例：更快捷的送货 ) •指定销售人员 1 •销售支持 (例：促销 , 广告 ) •系统化的销售模式 被访问公司 提及率 75% 50% 50% 50% 25% 25% 25% 主要客户管理过程的最佳表现 注解 : (1) 主要客户通常由销售经理负责 • 客户分类 • 瞄准机会大的客户作为重点客户目标

的产品不存在。 如何 让消费者来购买本企业的产品呢。 企业的产品摆放到终端店以后，必须通过多种多样的促销活动，把本企业的产品与竞争对手的产品区别开，以吸引消费者的眼光。 例如可以通过陈列、包装、ＰＯＰ、柜台包装展示等各种各样的方式，把产品与竞争对手的产品区别开，使产品鹤立鸡群，使产品能够马上吸引住消费者的目光。 现在是注意力经济时代，现在的竞争是吸引消费者眼球的竞争

出几点建议。 关键词： 人力资源开发 培训效果 成果转化 随着市场经济的发展，企业之间的竞争已越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争。 培训作为人力资源开发的重点，对员工知识、技能与态度的更新和提高，以及创造力与创新精神的发掘和培养等方面发挥着重要作用。 企业为了造就高素质员工不惜代价搞培训，然而其培训效果不明显，或者培训的收益存在差距，这已成为企业的一大难题。 一、企业培训效果的现状分析

收额大大高于实际税收额，税收占 GDP 比重可由 11%提高至1617%。 1994 年全国税收总额占 GDP比重为 %， 1996 年全国最低点 %， 1997 年又提高至 %（见表 2）。 我们认为，中国税收占 GDP 比重仍有大幅度提高的可 能，如果采取现代化的税收管理手段，在税率、税种、税制不变的情况下，有可能使得税收占 GDP的比重由 11%提高到 1617%。 以 1997年为例

番中年男子，问道： “你是残疾人吗。 ” “我是残疾人。 ”中年男子怯怯地回答。 “那你把你的残疾证给我瞅瞅。 ”女列车员有点命令的味道。 中年男子紧张起来， 说：“我„„没有残疾证。 买票的时候，售票员就向我要残疾证，我没办法才买 的儿童票。 ” 女列车员冷笑了一下，说：“没有残疾证，怎么能证明你是残疾人啊。 ” 中年男子没有吱声，只是轻轻把鞋子脱下，又默默地将裤腿挽了起来。 很快

从知识结构的角度看，小学六年级学生的现有知识、学习能力处于承前启后 的阶段。 提高这一 阶段的教学质量，能帮助学生很快适应新的学习环境，融入初中生的行列。 三、本课题研究的目标、内容、主要观点和创新之处 研究目标。 （ 1）追求以全体学生的全面发展为本的质量目标， 结合我校办学水平和管理特色，探寻进一步提高学校毕业班管理水平，促进教学质量的高效，可尝试以下几点做法： ①做好师生之间情感沟通工作

三、优化值班管理系统 • 值班管理是良好管理楼面工时的一个重要的手段， 在实际值班的过程中，值班经理要根据当日营业额趋势，合理调整预先排 定好的班表和楼面员工的岗位，确保营运畅顺 制定了员工工时岗位安排指南，坚持以下要点： 最恰当的人员放在最恰当的岗位。 高峰期坚守岗位。 重点跟进易出瓶颈的岗位。 • 开发 《 值班管理工具 》 ，制定 TCPMH目标 执行 追踪结果，有效地安排完成工作； 四

17 服务的意义  责任与义务  耕耘与播种  奉献与施舍  荣耀与卓越  感恩与慈悲 服务就是一种种福田，付出就有收获 2020/7/7 18 服务为了谁。 为了自己 奉献 抱怨 2020/7/7 19 服务差的原因  工作压力  私人问题  不良管理  责任问题  技术问题 2020/7/7 20 工作压力 想做不会做，会做不想做 一个是认知，一个是感情

么我们要减少工伤事件。 • 为使我们的员工不会受到伤害 • 如何才能使员工不受伤害。 • 为什么要使员工免受伤害。 • 为使他们能够顺利完成工作 • 如何才能使员工顺利完成工作 如何才能减少工伤事件（续） • 为什么要使员工顺利完成工作。 • 为使公司能够赚钱 • 如何才能使公司赚钱。 • 为什么要使公司赚钱。 • 为国家经济作出贡献 • 如何才能为国家作出贡献 •。 力场分析法 • 由

提高微观效率的工具 – 销售人员工作时间表 百分比 35 拜访频率 每次拜访时间 目标客户数 X X = 所需的资源 谁应该成为重点。 大型跨地区的客户 A B C 通过调整资源分配来提高宏观效率 资源分配 中型独立的客户 小型夫妻店(通过分销商 ) 每月 2次 每月 2次 每月 2次 2小时 1小时 80 520 2,000 目前 320 1,040 2,000 3,360 每月 4次 3小时