提升

更换。 新任的联系人或负责人对电信产品和服务不认可。 因此，过分依赖某人单一联系有很大风险，买卖双方的关系应该是多层面的接触。 新任大客户经理的工作能力不如前任，或客户联系人或负责人反对大客户经理的频繁调换等；新任客户联系人或负责人有考虑价格因素的倾向，或由于经济衰退原因而把价格问题放在首位。 ②买卖双方彼此缺乏信任。 ③电信运营商产品质量存在问题。 ④人情关系等。  客户关系间断的外在原因：

中国最大的管理资源中心 第 4 页 共 9 页 1 是否都采用 ” 以销定产 ”方式。 1 库存如何管 理。 （销不出：退回供应商处 /自设仓库；出口延期库存处理） 1 如何控制产品质量。 1 出口环节中主要涉及哪些工作。 各项工作的具体流程、涉及单据文件、所需时间、责任人。 1 如何处理理赔事宜。 主要责任人是谁。 相关人员是否对损失承担责任。 业务流程中哪些环节需财务部门配合或审批。

勢 口味取代 利潤差異 銷售量少 如 何 提 升 產 品 舖 貨 率 舖貨率下降原因 業務人員因素 客情維護不利 品項管理差 產品置放庫存未能陳列 推廣品項廣宣品佈置不足 過期未能汰換 如 何 提 升 產 品 舖 貨 率 客情不佳 新進人員不熟悉區域客戶 拜訪不落實 (跳點 ) 得罪客戶 敷衍拜訪 如 何 提 升 產 品 舖 貨 率 舖貨率下降原因 業務人員因素 客情維護不利 品項管理差

的事 以及設法滿足 顾客随口提起期望的事 中管网通用业频道 16 四 .顾客要如何得到满意 共识 2如何超越顾客期待 ,立即满足顾客需要 客户真正的需求 先去做 的人 中管网通用业频道 17 四 .顾客要如何得到满意 共识 2 如何超越顾客期待 ,或 朋友 的感受及需求 照顾 顧客 帮助满足顾客目前的需求 派 人前往处理目前最 紧急的事 中管网通用业频道 18 四 .顾客要如何得到满意 共识

正 PK竞赛推动、组织。 五、做好人心工程，取得新人家人支持 （一）新人特别早会、夕会，感觉大家庭的温暖； （二）新人家访工作的进行，取得家属的支持； （三）新人第一桶金的花费规划及前程规划。 5 目 录 第一部分 提高新人留存率的措施 第二部分 提高新人转正率的措施 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 6 提高新人转正率的措施 一

心疼才会珍惜，才会行动。 7 如何提高产酒会效率 二、分类经营 客户的分类 • 名单筛选 • 邀约话术分类 • 请柬发放 • 礼品设计 • 产品设计 • 促成话术（主持人和主讲人） 8 如何提高产酒会效率 二、分类经营 业务员的分类 • 新人产说会 • 突击队产说会 • 分部门产说会 • 尊荣、合众之星产说会 中国最大的保险资料下载网 9 如何提高产酒会效率 二、

10 11 营销业务 推动 1. 业务推动：包括各种业务竞赛、方案的制订与包装、方案的宣导与追踪、同业竞争调研、市场开拓方法、商品组合及行销辅助品的推广等； 2. 分析经营指标：例如转正率、留存率、活动率、业务员平均产能等，以便确认工作重点与改进措施； 3. 参与拟订各项计划与执行各项经营举措：参与设定短期及长期经营计划以及拟订如何达成区、部的营销策略。 • 万一网制作收集整理

的关系 传统营销中有许多关键的要素，销售渠道是其中一个，这个要 素与其他要素有着密切的关联。 ◆ 价格与销售渠道的关联 采取的销售渠道不同，会有不同的对应价格，直销的产品价格可能高一些，通过区域代理或总代理，价格则会低一些。 ◆ 不同的产品需要不同的策略 判断产品属于新药、普药、ＯＴＣ还是Ｒｘ，根据产品的种类、性质不同，渠道类别也不同，此外产品在不同生命周期的市场策略不同，要求渠道做相应调整。

标的具体过程。 执行力就是完成执行的能力、手段和意愿。 决策 执行力 计划 目标 手段 能力 执行 如何以对的方式来达到目标 意愿 张英医院中层干部系列课程 30 遵守有效执行的七原则 一 1 原则一、领导 原则第一、协调第二 2 原则二、管理 服务第一、管理第二 3 原则三、团队 参与第一、培训第二 二 4 原则四、系统 机制第一、制度第二 三 5 原则五、执行前 挑战第一、成败第二 6

往深层次发展了。 虽然前面的例二只说到１２句，其实还可以往下说。 主妇Ａ（１３）：而且，我把存款都取出来了。 主 妇Ｂ（１４）：啊，至于这样吗。 一直会说到什幺时候呢。 只有Ａ意识到自己说了太多，自动停止，谈话才算结束。 到那时，Ｂ也就自然不再会问下去，这是人与人相处的准则。 一个专业的听者，会非常严格的遵守这条准则。 如果说的一方不便再往下说，而听的一方却要他继续说下去