天香茗
天香茗茶业公司管理制度规定doc-食品饮料(编辑修改稿)
,说下流脏话,哼小调, 禁止 大声喧哗, 嬉戏打闹 ; 除就餐外,上班时间不吃东西。 站姿标准,说话轻,走路轻,操作轻。 上桌泡茶,语言温柔,吐字清晰,手法熟练,茶艺知识丰富,泡出的茶符合标准的色香味形。 1客人就座后点茶前 ,根据实际情形 必须明确告诉客人早晚 店内 营业时间,茶位价, 续场及外带事物服务费等,但方法要得当,避免惹恼客人。 12 、介绍本 茶店 特色,客人点的茶要特别讲解