天纵
261营销管理-天纵营销管理系统简介(doc9)-销售管理(编辑修改稿)
地满足他们。 负责此客户之销售员应对客户的交往和服务作出详尽记录，这样做的用途很多，一方面可以通过记录了解交往周期，对超期未访的客户作出提醒；另一方面，记录交往和服务事件，对日后发生纠分和诉讼可提供有力的证据。 客户交往记录同时也是产品开发和服务质量提高的基础。 服务管理是客户管理系统的重要组成部分，本系统旨在提高服务效率，增强服务能力，从而更加容易捕捉和跟踪服务中出现的问题
知识管理-天纵知识管理系统简介(编辑修改稿)
准人审批后，发送给相关人员。 相关人员收到来文通知后，即可打开文件阅读器阅读此文件。 文件管理员可通过 “ 文件阅读跟踪 ” 模块查看文件阅读情况。 手工传阅文件流程：文件管理将纸张文件登记后，发送给相 关人员，同时打印 “ 文件传阅单 ” ，交由阅读者签名，阅读者读完后，可以下传给下一个阅读者，文件管理员可通过 “ 文件阅读跟踪 ” 模块查看传文件目前传阅位置。 文件流转管理系统包括