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(最新)tianfu餐饮部管理制度汇编
行现场指挥,遇有 VIP 客人或重要宴请要亲自上台服务,以确保服务的高标准。 如遇宴请,请客,要掌握接待的餐标,人数。 进餐时间,上菜规则,选用的饮料,酒水,加菜及收费标准内容。 熟悉菜式制作程序,烹饪的特色。 掌握销售技术主动向客人推销菜式。 具有团队精神,与其他领班协作,互相支持。 了解客人对餐厅(菜品,酒水)的意见,并及时的向上级反映。 降低损耗,定期检查