条文

、权限与沟通  管理者代表  最高管理者应指定一名管理人员，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：  确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；  向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；  确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。  注：管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。 惠州侨兴移动事业部 宋芳泉编制 职责、权限与沟通

28 2020/9/18 7 產品實現 條 文 摘 要 （ C） 問題嚴重性與回饋 建立問題嚴重性的等級及回應 的時效 （ C） 問題升級 建立客戶問題升級處理流程 （ H） 組織召回程序 鑑別和召回不適用服務之產品 29 2020/9/18 7 產品實現 條 文 摘 要 規劃 組織應規劃和管制設計和 /或開發活動 /或發展流程的各階段 所需審查、確認與驗證 /或發展活動的權責 （ C）

题。 当商店上下层有开口或自动扶梯或敞开楼梯相互连通时，其防火分区的确定，本规范其他条文已有相应规定。 四、由于本规范对建筑内的防排烟未做明确规定，但地下商店 的防排烟对于疏散和救援都十分重要。 因此，对地下商店要求设置防排烟设施。 有关防排烟设施的设计要求与人民防空工程有共同点，故规定应按现行国家标准《人民防空工程设计防火规范》的规定执行。 五、有关疏散指示标志在第 条做出了规定。 第 条

切、粘胶 等均有控制 均结合产品实际编写 工序完工均设有控制点，均有检验报表体现 均有首件确认，且有首件记录 每 二 小时一次，制程报表有体现 均知会品质主管，由品管组织研讨，采取纠正和预防措 施，且改进后的产品均有验证 过程检验记录均有妥善保管 产品的监视和测量 ① 是否制定了产品抽样接收标准。 ② 是否对所有产品的特性进行监视和测量，并保留记录以证明产品要求已得到满足。 ③

當本國際標準因組織及產品之 性質無法適用 之任何要求 ,可以考慮加以排除。 此排除 限制在條文 7內 .不影響 組織 能力或責任和顧客及法規要求 .否則無法符合本國際標準 2020/7/6 21 引用標準是註有日期的，其後的變更或改版，本版本之國際標準不接受。 .  IEC及 ISO委員會 維持最新國際標準登錄 ISO 9000： 20xx品質管理系統－ 概念和辭彙 2020/7/6

质量手册 组织应编制和保持质量手册，质量手册包括： a)质量管理体系的范围，包括任何删减和 /或不适用的细 节与合理性 b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用； c)质量管理体系过程之间瓣相互作用的表述。 质量手册应该概括质量管理体系中使用的文件的结构。 全宏管理 条文讲解 文件控制 质量管理体系所要求的文件应予以控制。 记录是一种特殊型 的文件，应依据。 应编制形成文件的程序