推销
D. 期缴推销是一种习惯 E. 银行保险是一份事业 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 态度 A、期缴推销是激发需求 化无形为有形 化有形为鲜活 化收益为理财 化理财为规划 化规划为实践 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 特点 B、期缴推销是一种服务 获取客户信任,提高客户满意度,满足客户感性需求。 树立银行和保险公司
切入要点非常柔软顺畅,不要过分勉强 从倾听到切入保险主题,一定要自然柔顺,就像指压按摩一样,慢慢移动找到穴点再慢慢深入,如果快速移动,快速压人,就变成武侠片的点 穴功,对方会痛苦也会抗拒。 例:这是我团体险的客户,在聊天中我提起: ‚陈总。 你说你有一个刚满十四岁的小孩,是不是可以考虑给他买一份保险。 ‛‚可以呀。 ‛ ‚下次我做一份计划书送来给你参考。 ‛ ‚不急。 ‛我就没有继续下去了
进彼此的关系。 找出共同的兴趣,如打高尔夫球,收藏艺术品,阅读书刊,并将自己的心得与客户分享。 代客户解决一些生活上的疑难,如代购歌剧入场券、代买机票,或是提供他人感兴趣的生活讯息,如骑马、帆船、钓鱼、棋艺等。 59 把客户变成朋友 推销成功之后,应该为下一波的推销铺路,经常联系,把他当成是你继续推销的对象一样,他的满意,会为你介绍更多的未来客户。 杰出而成功的推销员,把客户变成朋友
強者學習;同樣,想要成爲超級推銷員,學習 別人的優點也是最快的方法。 美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者: “ 很多人驚奇,爲什麽在 30 年前就已取得推銷成功的我,現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。 而我卻認爲推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。 ” 9.正面思考模式。 失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用
、 听觉型:说话声音小 提问 提问 讲解 口头禅:听到、听起来等 触觉型:思考半天才说出话来 口头禅:觉得、体会、掌握等 要模仿客户讲话的速度、声音、语气、动作,产生共鸣,但不能同步模仿。 建立信赖感 四、赞美 语型:认同 +赞美 认同的四个句型 那没关系。 那很好。 你问的问题非常好。 你说的很有道理。 赞美 =不指导、不炫耀 赞美的功能: a让对方上的去, 下不来 b 化解不知如何
(5)推销费用率 =推销费用 /总销售收入。 二 .营业推广 (一)营业推广的种类 (二)营业推广的实施过程 (一)营业推广的种类 营业推广又称销售促进,是指: “ 那些不同于人员推销、广告和公共关系的销售活动,它旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,诸如陈列,展出与展览表演和许多非常规的,非 经常性的销售尝试 ” (Consumer Promotion) (Intertrade
独特销售点 产品用料 线条 价钱 时间 优惠 成效 设计 保证 /保养 手工 包装 处理 个人风格销售技巧 四种风格的特征 创新型 融和型 喜爱新货品 得到售货员注意及礼貌对待 喜欢追求潮流例如: 喜欢与人分享自己的开心事 最新款 、 最时兴及最流行 容易与人熟落 对时尚牌子注重 主导型 分析型 自己作主 详细了解货品特性 ,
则分布于亚洲各国及各多数岛屿。 小而圆滚的深褐色咖啡豆、在研磨机中悄悄地散发出芬芳的清香,注入杯中呈现琥珀的美丽颜色,这就是一般人对于咖啡非常深刻的三个印象。 当您在探索咖啡的历史及其风姿的同时,您也可以看到那正受到热带阳光爱抚而绿叶闪烁的咖啡树。 它有着近似茉莉的小白花,其果实由绿而黄绿、最后变成红色,咖啡豆正是它果实里的 种子。 而且,若您到咖啡豆的精制厂看看
2.推销员认为顾客会主动提出成交要求,因此,他们等待顾客 先开口。 这是一种错觉。 一位推销员多次前往一家公司推销。 一天该公司采购部经理拿出一份早已签好字的合同,推销员愣住了,问顾客为何在过了这么长时间以后才决定购买,顾客的回答竟是:“今天是你第一次要求我们订货。 ”这个故事说明,绝大多数顾客都在等待推销员首先提出成交要求。 即使顾客主动购买,如果推销员不主动提出成交要求,买卖也难以成交。
方式: 实战演习式 预效: 让员工了解寒暄也是有 方法有技巧的 要点: 设计好三个场景:一是买房;二是买车;三是买保险。 (也可自定)分别选定一组人现场演练。 演练时一定要按照要求进行即 NEADS和 FROM ,一旦发现关键按钮定要紧抓不放。 每一组演练之后主持人都要讲解纠错,并提示下一组的注意事项。 全部演练结束,评出最佳业务员。 知识点: 了解客户需求的步骤 ( NEADS) NOW (现