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发廊外卖营销学与技巧培训教程(编辑修改稿)
发业何去何从 • 暗示提问法,是指发觉了顾客可能的潜在需求后,可用暗示的提问,提出对顾客不满的解决办法,如:如果有一间发廊采用正宗日本头发肥料做焗油,保证头发柔顺亮泽一个星期,价格只需 180元,否则无效退款,您觉得怎么样。 以上内容比较抽象,下面我们通过实际案例来说明。 本资料来自 31 • 【 案例二 】 发型师:您平常使用的是什么牌子的发水。 [状况提问法] 顾客: XX牌的。 发型师
瑛派儿化妆品发廊外卖营销技巧培训教材(编辑修改稿)
问题提问法,是得到用状况提问法的回答后,探求顾客的不满而提出问题,一旦知道顾客有不满之处,就有机会发掘顾客潜在的需求,如:您感觉 XX 发廊怎么样。 美发业何去何从 暗示提问法,是指发觉了顾客可能的潜在需求后,可用暗示的提问, 提出对顾客不满的解决办法,如:如果有一间发廊采用正宗日本头发肥料做焗油,保证头发柔顺亮泽一个星期,价格只需 180 元,否则无效退款,您觉得怎么样。 以上内容比较抽象