网上银行

天津分行电子银行部 对公业务团队 企业网上银行操作手册 42 天津分行电子银行部 对公业务团队 2. 将下载的 TXT 文件转换成 EXCEL 表格后，进行基数调整（可通过 TXT— EXCEL 互转程序转换）。 3. 将调整后的基数调整的文本文件（ .txt），通过“企业福利 — 公积金 — 基数调整 — 批量调基”，点击“确定”，上传后调整基数。 如下图： 企业网上银行操作手册 43

了收款周期，可将应收款迅速转化为账内营运资金，有效提高了企业的资金使用效率。 （三）操作无纸化。 通过网上收款服务，可以免除收费企业打印大量“同城特约委托收款”凭证。 数量众多的缴费客户进行的繁琐复杂的收费操作，在网上银行简化为提交一笔电子批量扣款指令即轻轻松松完成，大大减少了收费企业的工作量，有效防范操作风险。 （四）管理高效化。 企业通过收款服务按预定的收款周期收取缴费客户应缴费用

付方式。 四、 具体实施 1. 培训阶段 2 电子银行部负责对开通网上银行网点人员进行培训，确保网点人员能深入了解网上银行的功能，熟练掌握网上银行的各种操作，并能清晰、简单地向客户介绍网上银行的功能及使用方法。 2. 宣传阶段 一是通过 电视媒体 、 网点的电子屏幕 ，庆祝我社开通网上银行； 二是通过手机短信群发形式，宣传我社开通网上银行业务 ；三是在 至邯郸、至各乡

对企业客户端要求采用双端 CA 认证，企业客户端需要有建行网银的根证书和客户自己的证书，以对数据进行加密和数字签名。 （三） 业务处理模式 网上银行银企直联系统采用 请求 — 应答的服务模式，一次请求只 网上银行银企直联系统 —— 客户操作手册 第 4 页 共 22 页 能有一个交易，不支持批量请求 — 批量应答模式。 （四） 网上银行 银企直联平台地址 网 银 银 企 直 联 平 台 的 地

B/S 结构， RA和 二级 RA 之间的数据传输通过 SSL 加密通道进行安全保护，同时 RA对所有连接的 业务受理点 的操作员都进行身份认证，并分配不同的操作权限。 XXX 信用社网上银行系统 CA 应用解决方案 19 二级 RA 注册服务系统 架构和功能 网 络A H R A 柜 面 系 统 / 综 合 业 务 系 统 /网 银 业 务 系 统二 级 R A 操 作 终 端二 级 R A

代发工资 1．业务说明 完成企业自己的工资发放功能，系统实行 100 笔以下日间自动处理，超过 100笔的 系统 自动将该批次 转入日终处理。 单次最大提交 文件的 笔数不 得 超过 1000笔。 15 系统按文件提供的序号、金额、企业员工账号和名称进行显示，待操作人员确认。 返回： 16 业务说明 单位编号：企 业与银行签定的代付业务编号； 总金额：本次提交代付业务的总金额； 总笔数

务，但都因为法律、管理等方面的原因，最后只能实行局限交易，也就是说国内目前的网络银行还不能算真正的网络银行，只有真正建立起国家金融权威认证中心 (CA)系统，才能为网上支付提供法律保障。 目前中国金融 CA 工程已正式启动，商业银行及有关金融机构进行电子商务的网上相关法规必须尽快完善，逐步为网络银行的发展创造一个良好的法律环境。 ，解决跨行结算体系。 支付网关连接 消费 者、商家和银行

请求，服务器对 交易记录机的请求作出回应。 通过对服务功能的分布实现了分工服务。 数据存储层放在服务器上，业务处理层和界面表示层放在 交易记录 机上，因此又被称为 “ 灵敏的 交易记录 机 ” 结构。 许多操作可以在本地的 交易记录 机上执行，只是当需要数据时，才向服 务器发出请求。 并使应用程序的处理更接近用户，使整个系统具有较好的性能，可以并行地处理应用程序的请求、减少了数据传输量

调查结果 2：网银呆滞用户不使用网银的原因 0 . 4 %0 . 4 %4 . 7 %2 2 . 0 %2 8 . 3 %6 2 . 3 % 交易费用以及其他费用的比较高 银行客户人员的服务水平及态度比较差 其他 操作复杂，不好用 感觉安全性差 我用的很少，没什么用针对网银呆滞用户群体 ： 导致他们不使用网银的主要原因是觉得没用、觉得不安全不敢用、操作复杂不好用。 安全性是最受关注的话题

、良好的交互式设计 软件过程 采用技术 J2ee/Structs/Spring/Hibernate/技术 Borland Together 建模技术 项目角色 业务专家： 王晶 需求分析 ：刘超 架构： 杨志明 开发： 任毅 、关昊、杨志明 、王晶