网上银行

贷款 – ②资信调查及贷款发放 3)网上金融信息服务 网上银行给商业银行带来了一项重要的银行资产 —— 经过网络技术整合的银行信息资产或金融信息资源资本。 由此带来了银行业务活动中的一个大产业，即金融信息服务业。 金融信息是企业、个人及政府管理人员进行管理活动、投资决策、制定发展战略及工作规划等方面的依据，也是社会发展的基础，是当今社会的重要资源之一。 网上信息服务提供的方式有两类

逐步从地理性扩张的粗放式经营转化为依靠科技和网络的集约型经营。 网上银行的概念界定 标准化服务。 网上银行通过标准化的接口提供网上服务，这些网站一般使用 ASP、 CGI、 PHP等动态网页和数据库技术、用户端的使用界面可以个性化。 但是所有的用户都使用相同的后台程序和数据库。 标准化的设计不仅可以照顾到用户的使用习惯，使得用户可以很快适应界面，更为重要的是，标准化可以方便数据的统计和分析

础作为保障，包括员工培训、业务支持、后台系统支持、高质量服务、考核手段、激励措施、加强监督等，尤其是要加强以下方面工 作。 1． 行内培训：使全行员工熟悉网上银行业务操作及本次活动内容。 （ 1） 全员培训 a) 通过内部邮件方式实现； b) 通过内部网络方式实现； c) 通过其他内部沟通方式（包括内部下发的营销活动信息交流资料等）。 （ 2） 柜员培训（包括业务知识和营销技巧培训等） （ 3）

书全功能服务 客户如果希望获得包括对外转账在内的工商银行“金融 @家”所有服务，而且对外转账的金额有一定限制，那么客户只要到我行的营业网点进行柜台注册，即可以坐享金融 @家的 12项全功能，包括网上证券、网上汇 市等特色业务，在满足您管理财富需求的同时还可以增长您的财富。 有证书全功能服务 如果客户常有大额或者大批量资金转账的需要，我们还专门提供了确保客户大额资金安全的客户证书（ USBKey）

实质上是一家真正的纯网上银行； Egg则是欧洲最成功的网上银行，该网上银行于 1998 年成立，也是一纯网上银行。 它主要是通过向客户提供个性化贷款、存款以及按揭等服务而获得成功。 到 1999年， Egg就有 20多万客户； Entrium作为德国最早组建的网上银行之一， 2020年 的员工数量只有 370名 ，但它 能够对其提供 服务的客户 却有 70多 万户，人均个人 资产 达 到惊人的

范体系，加强对电子银行的监控。 同时，制定并完善电子银行管理制度和办法，规范业务操作流程，进一步明确各级行和基层网点在电子银行运营中的工作内容，将电子银行业务纳入监管工作职责中，强化检查与督导 [3]。 7 中 国 各个银行 网上银行 发展情况介绍 一、 招商银行 网上支付 招商银行是目前国内商业银行中提供网上银行业务种类最多、 服务地区范围最广的银行，因而对电子商务的支持也最强。

企业网 上银行操作手册 44 天津分行电子银行部 对公业务团队 “查看明细”，核对制单员的基数调整清册是否正确 ，核对无误点击“复核通过”；核对有误 点击“复核不通过”，撤消制单员的制单。 如下图： 企业网 上银行操作手册 45 天津分行电子银行部 对公业务团队 “企业福利 — 公积金 — 信息查询 — 交易处理结果”，查询基数调整是否成功。 五、汇补缴业务 功能介绍：由单位 制单员和复核员

行也等于无，这是造成内部控制制度失效的最根本的原因。 6 第三章 我国电子银行的 管理 发展存在问题 与国外网上银行相比存在的问题 尽管电子银行在国内发展迅速，但与国外网上银行相比仍然存在着很大的差距。 20xx年底我国个人网银用户覆盖数达 万，同比 20xx年增长了 %，约占网民总数 31%。 与发达地区相比，挪威和芬兰两国的网上银行用户占网民的比重达 70%80%，瑞典为 60%70%。

rch design and with instructions from the author, senior marketing students collected data for the fi rst study in spring 2020. The convenience sample included 40 respondents (45 per cent female)