为群
为群物业管理公司基础设施管理程序(23页)-物业管理(编辑修改稿)
服 务 为宾客提供打字、复印、传真、票务、邮政、电脑出租、长途电话、插花、售花、售书等服务。 商务服务活动按《前厅部服务提供规范》实施。 喜来登酒店为宾客提供贵重物品寄存服务,为宾客贵重物品寄存安全提供保证,具体执行《贵重物品寄存管理办法》。 (4)话务服务 为宾客提供电话转接、叫醒、留言及视听服务。 话务服务活动按《前厅部质量控制规范》实施。 (5)总台服务、礼宾服务