文明单位
金牌服务 满意 100”、“便捷服务 满意 100”等 系列满意服务工程， 对客户公开承诺八大服务、承诺差错双倍退费等高要求的措施。 公司每月开展前台服务的明查暗访、业务办理后的满意度测评、或电话回访。 在服务技能上，公司多次组织各类业务、服务技能的外聘培训，如 《服务礼仪培训》、 《投诉处理技通培训》、《自我情绪管理高级潜能培训》 、 《全业务知识培训》、 《 班组长管理能力培训 》
服务好。 在患者就诊上，全面落实首诊、首问、首办负责制，坚持合理用药、合理检查、合理收费；合疗科 2 名工作 精选公文范文管理资料 [键入文字 ] [键入文字 ] [键入文字 ] 人员主动放弃节假日休息，坚持实行全年无假日直通车报销；在居民健康体检方面，公卫人员自带设备进村入户开展工作；在医改方面，坚持药品零差率销售，降低药价、让利患者。 第三方面，实施双 百考核机制，力求医德好。
教学 技能练兵，提高优质施教的 能力。 使活动成为教职工自我教育、自我提高的过程，全面提高教工的教育服务水平，树标兵、树旗帜，使幼儿园再创新佳绩。 ，提高教育的针对性。 我园积极开展公民基本道德教育活动，首先组织教师认真学习《中小学教师职业道德规范》，积极开展社会主义荣辱观实践教育活动，并根据“八荣八耻”教育活动制定了《 ⅩⅩ 中心幼儿园教职工用语十提倡》、《幼儿园教师专业用语 100 句》
持以“三个代表”重要思想为统领，全面落实科学发展观，以认真开展“学树创”、“三学、四建、一创”和交通文化建设活动为中心内容，以开展“创建文明执法环境、打造运管崭 新形象”为工作重点，紧紧围绕提高职工整体文明程度，加快发展道路运输业，认真做好“三个服务”的中心任务，选准载体、注重创新，在运管系统内扎扎实实地开展了文明单位创建活动，有效提升了运管职工的整体文明程度，打造了运管行业的崭新形象
弃物，不在禁烟场所吸烟。 (2)、 遵守公共秩序。 不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。 (3)、 保护生态环境。 不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。 (4)、 保护文物古迹。 不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸 文物，拍照摄像遵守规定。 (5)、 爱惜公共设施。 不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。 (6)、
认可与支持。 执法和讲法相结合，共同营造和谐的执法环境 当前社会正处于转型的关键时期，是各类矛盾的爆发期，也是环境信访的突发期。 多年来，我们一直努力突破以往工作思维，创新工作机制，将宣传环保法律法规与加强监管有机结合，营造良好的执法环境。 一是 多种途径拓展沟通。 为了及时有效地钝化矛盾，我们将强化领导带案下访、领导信访接待日等信访工 作，并在环境敏感区域设立环境监督员和环境信息员。 二是
度递增，通信能力不断增强。 邮政 99 年业务千万元， 2020 年业务收入 1400 万元， 2020 年业务收入 1800万元，实现扭亏， 2020 年业务收入 2020 万元， 2020 年业务收入2400 万元。 邮政呈现出良好的发展趋势，全省邮政二十强县市列第六。 实现了微机处理系统化，绿卡工程专业化，走上了多元化发展道路。 积极服务会展经济。 市首届长寿文化旅游节
工遵守社会公德、职业道德、家庭美德，积极践行公民基 7 本道德规范；紧密结合科技工作的实际，及时传达学习全国、全省科技大会精神，不断强化对政治、经济及新时期各项科技管理政策、现代科学技术知识的学习。 为确保年度每阶段学习活动深入扎实开展起来，使学习活动收到实实在在的成效，我局按照学习活动需要，及时征订学习所需的报刊杂志、学习读本等辅导材料，先后征订了 大量有关 党的十六届五中、六中全会 、十七大
信可耻”、 “ 人人知诚信 、人人讲诚信 ” 的良好社会风尚，自觉 将诚信落实到 生产和生活全过程。 (二 ) 签定 个人信用 承诺书。 将本单位个人信用信息进行 记录 ，并逐步建立完善 包括遵章守法、荣誉、处罚等内容的诚信 制度。 （ 三 ） 强化监督管理。 充分发挥广大群众的舆论监督和社会监督作用，要将失信者或失信行为记入信用 记录 ，在 升职 、 评定职称、评选先进 等方面 作为硬性规定
参与 ，努力实现工作环 境、生活环境的净 化、绿化、美化， 做到卫生制度健全 ，卫生责任到位， 窗明几净，墙壁、 地面清洁卫生，物 品摆放整齐有序， 使工作环境整洁亮 丽，做到净、齐、 美。 第四篇 :《创 建省级文明单位实 施方案 1》 为进 一步加强我站 201X 年度精神文明建设工作，确保“ 省级文明单位”创 建工作的思想建设 、创建内容、方法 步骤