物流师

重点及难点 l 存储区域需求的计算方法 l 各类物流设备的规划计算 l 货架存储区的面积需求计算 l 物流设备经济效益 单元 3 进货入库作业 主要知识： l 预收货作业的流程 l 预收货作业的相关管理技巧 l 卸货作业常见设备 l 卸货作业流程 l 托盘的标准规格和类型 l 托盘使用方法 l 各类托盘堆码方式比较 l 托盘货体加固的方法 l 卸货作业的技巧和评估指标 l 验收作业的流程 l

主要知识：  物流企业定位因素  物流 客户开发途径种类  影响物流企业选择 客户开发途径的因素  广告开发客户流程  电话开发客户的三种形式及流程  网络开发客户分类及各自流程  品牌客户开发的四个方面  展会客户开发基本流程  竞标客户开发基本流程  产业联盟开发的概念 重点及难点  客户开发途径的策略选择  客户开发途径的比较  广告、电话及网络开发客户的基本流程

ecords What is the tool for business munications,transfer documents and business processing?(B) A、 Inter system B、 EDI system C、 Email D、 Written documents What can Inter do for business munity?(A) A

（ ）。 A．综合品种物流调研 B．综合物流调研 C．生活资料物流调研 D．物流供应调研 51．按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。 如果供应商认为本公司的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本公 司却是十分重要的，那么这样的供应商是属于四种供应商中的（ ）。 A．优先型供应商 B．伙伴型供应商 C．专家级供应商

利用率；（ 7）能有效地保护物品。 13．简述集装单元化的原则。 答：（ 1）集装单元器具标准化原则；（ 2）集装单元化的通用化、系统化、配套化原则；（ 3）集装单元化的集散化、直达化、装满化原则；（ 4）集装单元化的效益化原则； 14． 简述 我国 第三方物流的运作模式有哪些。 答： 目前 我国第三方物流的运作模式主要有 ： （ 1）与制造业 相结合的物流服务运作模式。 （

区的规模和布局的规划。 A、国家级的物流系统规划 B、区域级的物流系统规划 C、经浊运行部门的物流系统规划 D、企业的物流系统规划 4 区域物流系统直接联结着生产与再生产、生产与消费，因此要求有很强的（）。 A、服务性 B、快速性 C、及时性 D、节约性 4 由于运输成本在物流总成本中举足轻重，（）的改变一般会导致物流战略的重构。 A、 客户服务 B、产品特征 C、定价策略 D、物流成本 50、

章 物流成本管理 一、 判断题 1．物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。 （ ） 2．按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成社会物流成本和物流企业的物流成本两方面。 （ ） 3．物流成本控制是物流成本管理的中心环节。 （ ） 4．物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。 （ ）

3 个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。 当库存下降到预定的最低限度时，进货订单就送往相应制造工厂。 其余的 3 个配送中心储备的只是一些周转快的产品。 当接受到顾客订单时，订单将被分配到离顾客最近的配送中心，如果该中心缺货，缺货产品就会从 离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。 如果预定的产品是多品种，一直要到所有产品备齐后在装运，以保证一次递送，顾客可以得到所需全部产品

达时间、送货车辆及司机等信息通过电子或传真方式通知客户的一种方式，实行 ASN 可以 提高客户满意度和整体供应链的作业效率。 ●让客户提前做准备从而减少等待时间 ●依反馈信息进行核查商品品种和数量，以尽快确定是否补货或寻找替代品 李立是公司新聘任的市场经理，一上任他就着手于公司销售物 流渠道的铺设，期望通过构建自己的分销渠道来加强对市场的管理。

（ 7）能有效地保护物品。 13．简述集装单元化的原则。 答：（ 1）集装单元器具标准化原则；（ 2）集装单元化的通用化、系统化、配套化原则；（ 3）集装单元化的集散化、直达化、装满化原则；（ 4）集装单元化的效益化原则； 14． 简述 我国 第三方物流的运作模式有哪些。 答： 目前 我国第三方物流的运作模式主要有 ： （ 1）与制造业 相结合的物流服务运作模式。 （