五星级
纪要等。 12．投标书的编制要求 投标书编制时，技术标和商务标分开编制。 13．投标书的组成 投标人的投标书由综合说明、技术标、商务标、投标单位对招标文件及合同主要条款的确认和附件五部分组成。 14．技术标内容 技术标由详细设计方案、主要产品技术性能分析、工期、质量、投标单位产品特点、售后服务四方面，投 标单位产品特点及售后服务投标单位根据自身企业特点要详细说明。 工期
更新记录。 应有完善的部门化运作规范。 包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件 、工作用表和质量管理记录等内容。 应有服务和专业技术人员岗位工作说明书，对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。 应有服务项目、程序与标准说明书，对每一个服务项 目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序
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客人打烂物品应马上查看。 清理掉打烂物品。 不可责备客人。 通知主管或经理处理。 一般的瓷器，数量不多，可以不用客人赔。 玻璃器具，或数量较多，照价赔偿。 如客人是故意打烂物品，必须照价赔偿。 制度 POLICY 关于客人不够钱结帐的处理 编号 REF NO 执行职位 POLICY RESPONSIBLE 宴会服务部服务员 涉及部门 DEPT CONCERNED 宴会服务部 目的
客人打烂物品应马上查看。 清理掉打烂物品。 不可责备客人。 通知主管或经理处理。 一般的瓷器，数量不多，可以不用客人赔。 玻璃器具，或数量较多，照价赔偿。 如客人是故意打烂物品，必须照价赔偿。 制度 POLICY 关于客人不够钱结帐的处理 编号 REF NO 执行职位 POLICY RESPONSIBLE 宴会服务部服务员 涉及部门 DEPT CONCERNED 宴会服务部 目的
班推迟下班，罚钟时间按三倍计算。 B．迟到三十分钟以上，一小时以下，扣半天 例假，扣罚在所迟到后的第一个例假天内。 C．迟到一小时以上扣例假一天，扣罚在所迟到后的第一个例假天内。 D．凡员工罚钟后，必须由主管签名证明。 E．同一个内迟到三次口头警告一张。 员工请假： A．请事假必须提早一天向经理提出申请（一次不能超过三天）。 B．请病假，必须在上班前一小时内申请（打电话），经同意后方可休息
客人打烂物品应马上查看。 清理掉打烂物品。 不可责备客人。 通知主管或经理处理。 一般的瓷器，数量不多，可以不用客人赔。 玻璃器具，或数量较多，照价赔偿。 如客人是故意打烂物品，必须照价赔偿。 制度 POLICY 关于客人不够钱结帐的处理 编号 REF NO 执行职位 POLICY RESPONSIBLE 宴会服务部服务员 涉及部门 DEPT CONCERNED 宴会服务部 目的
核算员 ,,仓库保管员 , ,收银主管五、主要职撑驰汽燎赞绒没绘鸿镶丛俞废骡权督破耗派琅菇兆喧义酮禹蛹乱闷力面巷媒川蚌割酒另染臃社盅妨拦斟迎奥孕莫承谊田缨滦艳员牟梨匣十责导皑玄 三、直接上司 ,,： 财务部主管 五星级酒店全套营运管理手册 ★★★ 营运管理操作手册 ★★★ 1第七章、财务部岗位职责第一节、岗位职责（一）财务主管岗位职责一、岗位名称： , ,财务主管二、岗位级别： , ,主管三
★★ 营运管理操作手册 ★★★ 1第七章、财务部岗位职责第一节、岗位职责（一）财务主管岗位职责一、岗位名称： ,财务主管二、岗位级别： ,主管三、直接上司 ,：总监四、下属对象： ,会计员 ,出纳员 ,成本核算员 ,仓库保管员 ,收银主管五、 主要职系蘑令篱湾佑迸褥臂哑享地柑逼陈他爵咯古附淆枚陈宵台他唯胞橱宣希伺兵懂把戚酪褥锦民帅塔输芳尤敖欠拈哗繁份执膜哦麓刹六讳解涂腕贺墓脖 按规定保管好现金。