物业管理

放管理。 对培训工作进行总结和评估，提报培训实施成效。 公司内部培训讲师的培养与聘用，外部培训讲师的聘请。 负责公司培训费用的控制和审批工作。 负责培训设备的维护与管理工作。 完成公司领导交办的其他工作。 行政后勤部 1. 负责拟订、执行和修改各项行政制度、汇编公司各项管理制度。 2. 建立及完善公司文件档案管理体系，负责公司合同、文件、印章、图书、资料的管理。 3. 负责公司固定资产管理。 4

16 页 67. 湖南省株洲市熹悦花都 株洲银源物业管理有限责任公司 68. 广东省 广州市保利百合花园 保利广州物业管理有限公司 69. 广东省 广州市都市兰亭花园（一、二期） 广州广电物业管理有限公司 70. 广东省 深圳市星河国际花园（ 一期） 深圳市星河物业管理有限公司 71. 广东省 深圳市桂芳园（一至四期） 佳兆 业 物业管理（深圳）有限公司 72. 广东省 深圳市富通天骏

次： B/0 第 1 页共 5 页 总则 本章节描述了本公司质量管理体系的行政管理。 职责和权限 在本公司内按照 ISO9001 标准要求，制订质量管理职责 ,明确各级人员的责任与权限。 管理层组织 制订公司组织架构图 和相关人员职责和权限 ，总经理批准。 总经理批准，以表示对各管理人员的授权。 组织结构是作为人力资源配置的依据。 组织架构图 广州万宁物业管理有限公司组织架构图 总经理

注 2： 组织 为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。 注 3：对形成的 产品 是否 合格 不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。 本 资料来自 品 ： 过程 的结果。 （ 我公司的产品是：物业管理服务） 注 1 —— 服务 (如运输 ) —— 软件 (如计算机程序、字典 ) —— 硬件 (如发动机机械零件 )； —— 流程性材料 (如润滑油 )

场分析与 预测 一、 市场分析 XX 旗家政服务市场 （ 1） XX 旗家 政服务市场发展历史 XX 旗家庭服务业发展有 13 年。 在前期，不太规范，很多 都没有注册，就是自己搬一张桌子、安个电话，然后在街边随便抓几个人或者从家乡叫几个人来就搞家政公司。 后来，政府逐渐规范，要注册、工商登记，进行规范化的管理。 到了 20xx 年，政府开始推动 XX 旗市家庭服务业逐步向正规化发展。 目前

有关法律法规，以及企业内部管理制度，确保质量管理体系得到有效控制。 为确保质量管理体系有效运行，各岗位配备了符合岗位职责、资格标准要求的人员和相应的办公设备，通过开展培训活动不断提高人 员的管理水平并不断改善办公条件。 通过日常工作检查和客户意见反馈，发现并分析管理服务过程中存在的问题；通过内部审核、管理评审等活动评价质量管理体系的有效性。 服务过程中发现的问题应采取适当的措施予以解决

方面的工作，确保质量管理体系过程的内部沟通。 、重大事故的处理。 ：重大的技术改造工作的审批。 工程处主管： ；。 安装维修 分析，加强 工程 调度。 安装维修现 场的技术 工作 ，提高工程或项目质量和数量。 安装 维修过程的监 视 和测量 ； 备和测量仪器。 安装 维修服务 质量 ，调查处理电梯事故。 质量处主管： 安全监察处主管： 档案管理处主管： 财务部部门经理 ：。 、维修的财务管理。

无关人员（使用人、维 护人员、维保人员以外的）使用消防控制设备； 4． 1． 2消防器材的使用管理要求： 维修人员每天至少一次对消防系统进行巡查，并填写《值班记录》，以了解设备运行情况，巡检内容如下： ，自动与手动报警器有无遗失，消火栓内水带水枪是否缺少； ，开关是否处于打开位置； ，指示为多少； ，并作比较看是否正常； ，有无异常报警等； 灭火器数量、是否使用及使用数量； ，检查内容如下：

物 b) 管理处抽调业务骨干负责日常管理工作方案、难点、重点管理方案的拟定、编制； 物管远教网 c) 办公室、人事部抽调业务骨干负责拟接项目的人员配置，设备、设施配置，以及编制投标方案资料的收集、提供； 物管远教网 d) 品质部抽调业务骨干负责管理目标、管理计划、质量保证 措施、服务承诺的编制； e) 经营部抽调业务骨干负责及时全面地收集拟接项目的信息。 物管远 物业管理投标书的结构与内容

资调整表》，由人事行政部总经理、分管人事行政工作助理总裁、副总裁审核， 调整原则报方正集团人力资源部审核，资源集团 总裁审批后生效，返还人事行政部执行并备案。 调薪执行日期以每自然年度第一日起。 人事行政部有权按照以上薪资调整原则检查各部门薪资调整的规范性。 人力资源制度汇编 第 4页 五．关于薪资支付 （一） 薪资支付的原则 实行保密薪资制度 员工个人收入不公开 严禁打听、泄露员工薪资收入