物业管理
第三十条 建设单位在 建设工程竣工时，应将国家规定的相关资料报县（市、区）房地产行政主管部门备案。 第三十一条 物业服务企业或者其他管理人承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。 物业共用部位、共用设施设备查验接收的具体办法，由省建设行政主管部门制定。 第三十二条 在居住小区详细规划中，应当明确物业管理用房的具体位置、面积。 物业管理用房的面积按物业管理区域建筑总面积的千分之四配置
0 年 1 月 18 日 文件名称 : 试用期 修改日期 : 2072 年 1 月 01 日 批准人 : 总经理 页数 : 2 目的 ： 为使员工试用期管理达到统一化、规范化而提供政策依据和支持。 范围 ： 适用于公司及各项目、部门新入职员工的试用期管理。 政策陈述 ： 根据有关规定 ，新员工入职后的试用期期限将依据劳动合同的期限来确定： 劳动合同期限一年，试用期一个月。
协助公安机关开展治安巡逻，安全检查，维护本单位的治安秩序。 在发生治安事故案件时，协助公安机关保护好现场，积极提供线索，发现违法人员将其扭送当地公安机关。 配合有关部门及时疏导和调解纠纷。 向当地公安机关反映群众 对社会治安的工作意见和要求。 四、保安员的仪容仪表规定 保安员上岗时举止应文明、大方，统一服装，佩带工作证，保安员在给非当班时间内除因公或经批准外，不准私自穿着或携带制服离开辖区。
和听收、录音机等； 值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机，不得听收、录音机，不得两、三人聊天； 工作 中无情况处理时不得进入住户楼内，不得与无关人员闲聊； 上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点，做好交接班手续；不得迟到早退，不得擅自离开岗位； 上班时 不得脱离岗位，按照规定时间、指定地点站岗； 上班时 不得睡觉； 对住户要有礼有节，热情受理住户各种问题，特别是夜间值班
释工作，当住户有不理解住宅区的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让住户理解并支持管理处的工作。 对住户投诉、来访中谈到的问题，接待人员应及时进行记录，当天进行调查、核实，然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任；不能解决的，要将问题和意见向有关部门和主任汇报，由主任决定处理办法。 当住户主动前来提合理化建议时，要详细、认真地做好记录，并及时向主任汇报，由主任决定采取或制定整改计划
以身作责，带领员工保质保量完成各项工作任务。 二、合理调配人力、物力资源，全面安排每日工作任务。 三、负责部门内的绿化培植、养护管理的技术培训并检查督促好工作的实施。 四、每日检查岗位的班次交接，工作质量效率、员工行为规范， 发现问题现场纠正，并做好当日检查记录。 五、教育员工爱护公物，厉行节约。 六、认真学习业务技术知识，提高管理节约。 第九 章 保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责
新业主将入住通知单交大堂（道口）验证，迁入。 易燃易爆、有毒有害物品禁入。 入 伙 老业主转让，新业主入住。 业主持有效身份证件到管理处，或服务中心办理《出门证》。 （同“大件物品搬出”程序） 业主、住户临时搬出大件物品，须提前到管理处办理《出门证》，由大堂（门岗）安保员核对业主、住户或受委托搬运人身份、证件，按照《出门证》清点、核对搬出物品数量；通知巡逻护卫检查有无公共设施损坏情况；业主
及时劝止、报告，并配合有关部 门进行处理。 建立消杀工作管理制度，根据当地实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生；定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物 绿化养护管理 草坪保持平整，高度不应超过 10公分，超过时应及时进行修剪。 草坪内常年清除杂草，有效控制杂草孳生。 花草树木无枯死，发现死树应在一周内清除，并适时补种。 绿篱超过平齐线 12公分时应进行修剪
证足额交回全部收费及剩余物料，领用的设备请清洗干净后交回库房。 收工后要及时返回中心，不得在外逗留，闲逛。 保守家政服务中心机密，包括：员工收入状况、客户名单、企业文化、发展战略、管理方式等。 5 相关文件 6 质量记 录 文件编号 成都合智物业管理有限公司 作业指导书 修订状态号 合智 / 2020/0 文件名称 家政服务人员出工须知 第 2 页共 2 页 附加说明： 本程序起草人：肖剑刚
写销毁清册，填报《档案销毁审批单》经档案形成部门负责人、行政人事部、分管领导、总经理逐级签字同意后，方可到指定地 点由以上三名监销人当场销毁，监销人签字确认。 4．销毁没有保存价值的档案应严格掌握，慎重从事，遵循“保存从宽、销毁从严”的原则。 5．财务档案的销毁应由鉴定小组会同财务部门共同鉴定，严格审查，报总经理批准后方可销毁；对部分需要保存下来的文件则取出留存，延长保管期限。 （七）附则