物业管理

也可以自行管理。 第三章 物业专业管理 第十九条 物业专业管理由业主委员会聘请具有资质的物业管理公司进行管理。 物业管理公司经业主委员会的聘用，可以依照国家法律法规和本条例以及物业管理委托合同的约定，对业主所属物业区域内的房屋及配套设施、设备和公共场所进行日常维护、修缮，对环境卫生、社会治安、公共秩序及其他事务进行日常管理，并为业主、使用人提供相关的服务。 第二十条

委会结算移交一次 ，划入公用设施专用基金专门账户，直至全部回收完毕。 第二十七条 凡经市政府规划部门批准的为住宅区居民生活提供配套服务的公用设施、设备和场所（地），未经原规划部门批准，一律不得挪作他用；在《条例》施行前已擅自挪作他用的，应在一年内恢复原规划设计功能，并移交给管委会依《条例》和本细则管理。 前款有经营收入的公用设施、设备和场所（地），其经营收入应纳入管理服务费

此资料来自企业 （ 3）审议本住宅小区物业管理服务费的收费标准； （ 4）检查业主公约的执行情况； （ 5）监督《物业委托管理合同》的履行； （ 6）向物业管理公司提出业主的意见。 第二十条 业主委员会章程不得违反法律、法规和规章。 第二十一条 业主委员会的管理费用按一定比例从住宅小区管理费中提取。 第二十二条 为主应当按 期缴交物业管理服务费。 物业管理公司 第二十三条 设立物业管理公司

物业管理有独到的见解，对管理处的工作有整体的思路和构想，具内审员资格。 管理处经理助理：大学本科以上学历，从事物业管理多年，具有丰富的理论知识和实践经验，并具有很强的沟通协调处理能力，具内审员资格。 同时兼任行政主管和会所主管。 物业主管：大学本科学历，机电设备专业，具有工程师职称，从事本 专业多年，并具有物业管理知识，熟悉 ISO9001 质量管理体系。 行政，财务主管：大学本科学历

持润滑灵活。 楼内压力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落或零件残损等及时修复； （ 4）每年对明装给水管道进行 1次全面检查维修，冬季 做好防护工作。 明装管道检查锈蚀现象，对轻度锈蚀应将脱皮清理干净，在管道干燥的情况下，涂刷防锈漆两遍，然后在刷两遍面漆。 排水系统维护费 （ 1）雨水管网检查与维护； （ 2）污水管网检查与维护。 （ 1）楼顶每 6个月检查清扫一次并清理雨水口

议，除邮寄外，亦可投放意见箱。 具名投诉 欢 迎 业主和物业使用人提供任何有关本物业服务的意见和建议。 恳请留下您的姓名及电话号码、地址，以便联络或回复。 若投诉个别管理或服务人员，请尽可能记取其工号或姓名，以便调查及处理。 （六）禁止行为和注意事项 装修装饰 （１）装修装饰禁止行为和注意事项请详阅本手册《房屋装修管 理规定》 及《房屋装修管理协议》 等文件。

此资料来自企业 准的 标准收取管理服务费； （二）制止违反住宅区物业管理规定的行为； （三）选聘专营企业承担专项经营业务； （四）要求业主委员会协助管理； （五）从事与物业管理有关的其他多种经营及有偿服务活动； （六）对违反合同的约定不交纳各种费用的业主，可采取必要的限制性措施。 第二十八条物业管理企业的义务： （一）依据物业管理合同，对委托管理的房屋及相关公共设施进行维护、修缮、更新；

理公司提供顾问咨询服务 商业管理公司负责运营管理 佣金构成 1~户的月租金 一般为全部租金的 10% 按月度收取 按股份比例与开发商分成 合同期限 短期 一般为 3年 长期或短期 长期 备注 佣金与商业管理公司经营业绩相关联 ， 开发商可根据商业管理公司的经营业绩与其收益预算报告的吻合度 ， 对商业管理公司实施一定的奖惩措施。 本报告是严格保密的。 9 商业物业增值举措 ►

可能在办事手续、营业时间等方面给用户提供方便。 规 范 － 服务程序  ☆服务程序是指服务的先后次序和步骤，它看起来无关紧要，实际上也是衡量物业管理水平的重要标准之一。  ☆如电话接听程序、设备操作程序、装修审批程序都要严格按照次序一项接一项、一环扣一环、不可随心所欲、杂乱无章。 合 理 － 服务收费  ☆物业管理属有偿的服务行为，用户不交管理费而享受服务是不现实的。 