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股市博弈论下篇
练的深层意识像一个少年，虽然可以自由活动但仍然需要意识在旁边时时进行调控；深层意识发展到登峰造极的程度时则像一个成年人，已经完全可以自主地活动，不需要意识再在旁边引导了。 这时意识可以从对交易本身的关注中脱离出来，而关注于自我在交易中的感受和行动，以至通过交易发现自 我。 这就是知行合一的最高境界，知与行完全融为一体，中间没有任何过程和间隔。 并不是每一个人都能达到这种最高境界
优质的客户服务下篇-客户服务管理(编辑修改稿)
可以让客户感到他充满思想和机智。 5. “请您 …… 因为您在这方面有专业知识／因为您是这方面的专家。 ”这话暗示了一种很高的专业技术水准。 把对方看成富有智慧的人，这样的话别人爱听。 6. “像您这样有成就的人 ……” 这话暗示客户的事业很成功。 7. “当然，您肯定知道（了解） ……” 暗示对方知识面广、信息灵通。 当你知道对方不了解（或无法了解）这方面信息的时候，将这话特别管用。