现场

他的信息项目。 4 设定目标 可视管理的第三个目的，是使改善的目标能清晰化。 假想有一家工厂，受到外界的要求必须 在 6 个月内降低某一特定冲床的换模时间。 在此例中，我们就在机器旁边，设立一块布告栏。 首先，将现在的换模时间（举例来说，在 1 月份为 6 小时）画在图上。 其次，再画上目标直线值（在 6 月份为 小时）。 然后在此两点之间连接成一条直线，表示出每个月所需达成的目标值。

可以运用所学的知识、方法、技巧去接待客户，回答客户的提问，从而不断锻炼售楼员，提高其业务水平和业务素质，为以后走向正式销售打下坚实的基础； （五）内部认购时，以最优惠的价格出售商品房给对我们项目有信心的客户，令其得到最大收益，同时聚集人气。 二、内部认购时间 综合工程进度以及经营推广的进度，我们把内部认购期定为 1998 年 12 月 18 日至正式发售前。 三、内部认购区域

后，由业主、项目经理、工程监 理认可并由业主、工程监理签字方视为合格。 其程序：提前通知公司检查是否合格 +公司工程监理、项目经理、业主现场试水 24小时 +业主签字 +公司签字 =防水隐蔽工程合格验收 防白蚁工程 防白蚁前的准备工作：所有地面清扫干净，全部的板材、木龙骨、地面、墙面、房顶用施农药的喷雾器进行现场喷洒药济。 喷药时须有业主、公司工程监理在现场，喷洒药济分为三次。 第一次是全面喷洒

对售楼处售楼人员的待遇，建立以下制度，具体内容如下： 售楼员工资由底薪 +提成组成 售楼员根据级别定工资，其中初业务员底薪为人民币 600元 /月，另伙食补助 8元 /天。 业务员底薪为 800元 /月。 售楼员提成按其所销代理佣金的 12%提取，超额完成任务按 15%提取（任务标准另行制定）。 表 6：提成具体分类表 业务员 具体情况 提成（金额 *系数） A 客户 C始终为 A接待，且成交

服务仪态 自然、不做作。 每位员工在工作中保持良好的情绪和最佳精神状态，工作是出于自愿、而不是被动。 微笑，每位员工一定要有微笑，对待客户切不可以貌取人。 语言 在接待过程中，销售人员必须使用普通话和敬语。 鞠躬礼 普通礼：面对客户不能只点头不躬身，一般行普通礼，上身下躬 150并且与敬语同时使用，如“您好 ，欢迎光临”；鞠躬时男性双手侧放，女性双手握于前方，右手在上，左手在下。 握手礼

，当你在客人当中没有信任感的 时候，你想一想，别人会买你的产品吗。 你可能说的百分之百的正确，把你的产品的功能说的百分之百的正确，但是作为客人来说，我头一次接触你，我怎么知道那就是百分之百的正确。 这个信息是不畅通的，因为我不了解你，不了解你的个性，我不信任你，你 80% 我都认为是假的，只有 20%可能是真的。 所以在销售东西之前，先把自己给卖出去，一定要会卖自己，卖自己的信任度。

五千元以下现场签证的审批 ★ ☆ ○ 6 五千至五万元现场签证的审批 ★ ☆ ☆ ○ 7 监督签证工程的落实 ● 8 签证结算并录入签证金额 ● 本资料 来自 5 程序 提出现场签证需求 当由我方的原因（现场施工原因、成本原因、营销原因和其它原因）需要进行现场签证，由项目部工程人员与相关部门沟通后直接在系统中填写《工程指令单》，上传相关附图资料，然后进入签证需求的审批； 由设计变更引发的现场签证

度为宜，并用手五指并拢，掌心朝上指示方向。 （三）若双方并排行进时应按照以右为尊的原则，带领人位于客人的左侧。 （四）双方单独行进时，带领人应位于客人左前方约一米左右的位置上。 （五）在陪同引导客人时，带领人行进的速度应与客人保持协调。 （六）行进指引的过程中如须经过拐角或楼梯 之处时，带领人应及时的关照提醒客人，不要将客人置于身后不顾。 （七） 行进中与客人交谈或答复其提出的问题时， 带领人

：没钱 有钱，但不舍得花，也可能是别有他用。 犹豫不决，三心两意下不了决定。 没有独立决定权。 认为可以在别的地方以更便宜的价钱买到。 觉得有许多其他的选择或是有替代品。 已有习惯的产品提供者。 对我们或我们的商品没有信心。 不喜欢我们。 觉得根据本不需要，或是还未真正的心动。 以理性开始，感情作为结束。 B、什么时候客房会提出异议或是反对理由呢。 我们没有真正建立和客户的信任关系

C、做三个月就可以了 D、车间来做就行了 5S 中哪个最重要，即理想的目标是什么。 （ ） A、人人有素养 B、地、物干净 C、增加产量 D、提高产品质量 E、工厂有制度 四、 多项选择题： （ 每题 3 分 *3=9 分； 以下有 25 个答案是正确的 ， 请全部选择正确，多选、少选均不得分） 成功推行 5S 的条件有 （ ） A、管理者的支持 B、订定 5S 活动目标 C、全员参与 D