薪资

种视力操作机器 需要强度体力消耗，每天 2－ 4 小时从事体力活动，或5 小时以上几种视力操作机器 需要超强度体力消耗，每天 5 小时以上从事重体力活动 隐含的风险高低 正常工作失误的后果 (10%) 不会造成伤亡，工作中断或应计量的经济损失 会造成轻度工伤，直接经济损失或本职工作的中断 会造成工伤事故，明显的直接及间接经济损失，或数项相关工作中断 会造成重大伤亡事故

3）销售部派专人用专柜、专匙保存客户资料，确保客户资料保存过程不泄密； 4）加强客户经理及客户资料过程管理，确保客户资料发放过程不泄密。 为保证客户资料的保密性，对客户资料管理过程作以下规定： 1）客户资料管理过程包含：客户资料保存过程、客户资料审核过程、客户资料查阅过程等； 2）新客户资料确认后，须在第一时间将客户资料交于销售部经理处； 3）销售部经理接到新客户资料后，及时编号

人就考核结果无法达成一致认识，被考核人可以就考核 结果向考核人的直接上级进行申诉，由考核人的直接上级作出最终考核。 5) 加、减分：按 照公司有关管理制度的规定，当被考核人对公司有突出的贡献或者做出 严重损害公司利益、形象的行为时，直接考核人有权加分或减分。 2. 根据不同类型的岗位设计不同的考核方案（附考核表） 五、 考核结果应用 1. 在浮动工资中的应用 考核分数满分为 100 分

定 后予以实施。 特别调整的名额划分确定后，三 薪等 以下人员的特别调整，由 各 分管副总将名 额分配到部门主管，由部门主管进行提报后予以实施。 四薪等 人员的特别 调整名额由总经理办公会确定 调整人员，由分管副总提报后予以实施。 、六薪等个别调整由总经理负责确定分配 人员。 、给予特别调整的原则 主动 ，在调薪周期中有较好 进步、 成长的人员； 、相似岗位较低的人员； 通过自身学习、努力

老客户： 提成为销售额的 %（即业务员操作 客户订单 过程 所得） 老客户 是指 业务员来公司前已与 公司 建立合作关系的客户 . 2. 新客户：提成为销售额的 2%. 新客户是指 业务员 在公司工作期间 通过公司提供的展会平台，网络平台以及其他方式自己 独立开发并和 公司 建立合作关系的客户。 举例 1： 如果业务员 A 在职期间开发出一新客户成功签订订单，提成为合同净 金额的 2%，

得系统难以灵活使用，也给维护带来一定困难。 （ 2）计算公式固定不变。 薪资管理系统有其自身的特点，其中很重要的一点就是计算较为复杂。 某一项的结果可能来自于其它几项甚至几十项的结果，而且这种计算方法是经常变化的，现行的很多系统计算公式都是设计死了，公式稍有变化就得改写程序，以致于给系统维护带来困难。 （ 3）网络化程度不够。 现行的薪资管理软件大多是基于单机板的，或者即使是网络板

7 道谢语：谢谢、非常感谢。 8 应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要不客气、没关系、这是我应该做的。 9 征询语：请问您有什么事吗。 （我能为您做什么吗。 ）需要我帮您做什么吗。 您 还有别的事吗 /您喜欢（需要、能够。 ）。 请您。 好吗。 10 基本礼貌用语 10 字：您好、请、谢谢、对不起、再见。 11 常用礼貌用语词 11 个：请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系

品和服務。 • 台船公司設有品保部門以及技術課，用以維持公司造船品質以及開發新技術。 9 人力資源 管理的發展 趨勢 10 人力資源管理的發展趨勢 11 科技快速變革 員工訓練 成本及專業性來考量 硬體設備提升 有效利用現有 環境的資源 績效的提升 組織再造提升效能 人力資源管理的發展趨勢 • 人員 聘用以 專業及 相關科系 為考量重點 • 訓練層面 將 更廣泛，朝多能 工方向 發展 • 部分

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